(6460,'Ticket',481,4,1,1,0,'2023-03-10 14:02:31','2023-03-10 14:02:31','2023-03-10 14:02:50','[GLPI #0000481] Novo chamado excluir cadastro da porta lavanderia','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000481] Novo chamado excluir cadastro da porta lavanderia</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>amorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia<br /><br /></p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_481&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : excluir cadastro da porta lavanderia\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 10-03-2023 11:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \namorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-481.1678456952.403731822@ftpcn','','mailing'),(6461,'Ticket',481,4,1,1,0,'2023-03-10 14:02:31','2023-03-10 14:02:31','2023-03-10 14:03:05','[GLPI #0000481] Novo chamado excluir cadastro da porta lavanderia','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 11:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>amorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia<br /><br /></p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_481&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : excluir cadastro da porta lavanderia\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 10-03-2023 11:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \namorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-481.1678456952.573787126@ftpcn','','mailing'),(6466,'Ticket',481,4,1,1,0,'2023-03-10 14:03:10','2023-03-10 14:03:10','2023-03-10 14:03:10','[GLPI #0000481] Encerramento do chamado excluir cadastro da porta lavanderia','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 11:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:10-03-2023 11:03 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>amorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia<br /><br /></p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 10-03-2023 11:03<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 11:03] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 11:03<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 11:03] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>digital excluida</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 11:03<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_481 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : excluir cadastro da porta lavanderia\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 10-03-2023 11:00\n Data de fechamento : 10-03-2023 11:03\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \namorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia\n\nData da solução : 10-03-2023 11:03\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[10-03-2023 11:03] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 10-03-2023 11:03\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 11:03] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ndigital excluida\n Data de abertura 10-03-2023 11:03\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-481.1678456990.2053101532@ftpcn','','mailing'),(6467,'Ticket',481,4,1,1,0,'2023-03-10 14:03:10','2023-03-10 14:03:10','2023-03-10 15:21:02','[GLPI #0000481] Encerramento do chamado excluir cadastro da porta lavanderia','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 11:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:10-03-2023 11:03 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>amorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia<br /><br /></p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 10-03-2023 11:03<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 11:03] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 11:03<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 11:03] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>digital excluida</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 11:03<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_481&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : excluir cadastro da porta lavanderia\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 10-03-2023 11:00\n Data de fechamento : 10-03-2023 11:03\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \namorim solicitou para que seja excluido a digital de SARA ALVES da portaria da lavanderia\n\nData da solução : 10-03-2023 11:03\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[10-03-2023 11:03] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 10-03-2023 11:03\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 11:03] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ndigital excluida\n Data de abertura 10-03-2023 11:03\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-481.1678456990.519709069@ftpcn','','mailing'),(6468,'Ticket',482,4,1,1,0,'2023-03-10 18:17:48','2023-03-10 18:17:48','2023-03-10 18:17:48','[GLPI #0000482] Novo chamado ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 15:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Solicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.</p><p>O mesmo atende toda terça-feira.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_482&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - \n Requerentes : Sarah Skszypa \n Data de abertura : 10-03-2023 15:17\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nSolicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.\nO mesmo atende toda terça-feira.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-482.1678472269.1694042806@ftpcn','','mailing'),(6469,'Ticket',482,4,1,1,0,'2023-03-10 18:17:48','2023-03-10 18:17:48','2023-03-10 18:18:37','[GLPI #0000482] Novo chamado ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 15:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Solicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.</p><p>O mesmo atende toda terça-feira.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_482&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - \n Requerentes : Sarah Skszypa \n Data de abertura : 10-03-2023 15:17\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nSolicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.\nO mesmo atende toda terça-feira.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-482.1678472269.895720301@ftpcn','','mailing'),(6471,'Ticket',482,4,1,1,0,'2023-03-10 18:18:37','2023-03-10 18:18:37','2023-03-10 18:18:41','[GLPI #0000482] Novo acompanhamento ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 15:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Solicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.</p><p>O mesmo atende toda terça-feira.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 15:18] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 15:18<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_482 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - \n Requerentes : Sarah Skszypa \n Data de abertura : 10-03-2023 15:17\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nSolicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.\nO mesmo atende toda terça-feira.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[10-03-2023 15:18] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 10-03-2023 15:18\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-482.1678472318.583701180@ftpcn','','mailing'),(6472,'Ticket',482,4,1,1,0,'2023-03-10 18:18:41','2023-03-10 18:18:41','2023-03-10 18:18:56','[GLPI #0000482] Novo usuário em atribuídos ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 15:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Solicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.</p><p>O mesmo atende toda terça-feira.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 15:18] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 15:18<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_482&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - \n Requerentes : Sarah Skszypa \n Data de abertura : 10-03-2023 15:17\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nSolicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.\nO mesmo atende toda terça-feira.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[10-03-2023 15:18] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 10-03-2023 15:18\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-482.1678472321.59494981@ftpcn','','mailing'),(6475,'Ticket',482,4,1,1,0,'2023-03-10 18:58:13','2023-03-10 18:58:13','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000482] Chamado solucionado ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:ABERTURA DE AGENDA - GHOSP -  <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Sarah Skszypa      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-03-2023 15:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Solicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.</p><p>O mesmo atende toda terça-feira.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 15:58] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>agenda gerada</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 15:58<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 15:19] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>gerando agenda</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 15:19<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 15:18] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 15:18<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_482_Ticket$1\n\nData da solução : 10-03-2023 15:58\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ABERTURA DE AGENDA - GHOSP - \n Requerentes : Sarah Skszypa \n Data de abertura : 10-03-2023 15:17\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nSolicito geração de agenda eletiva/ambulatório do Dr. Elvis Ribeiro Junior.\nO mesmo atende toda terça-feira.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[10-03-2023 15:58] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nagenda gerada\n\nData de abertura 10-03-2023 15:58\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 15:19] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ngerando agenda\n\nData de abertura 10-03-2023 15:19\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 15:18] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 10-03-2023 15:18\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-482.1678474693.296956866@ftpcn','','mailing'),(6476,'CronTask',19,16,0,1,0,'2023-03-10 19:15:40','2023-03-10 19:15:40','2023-03-13 11:46:57','[GLPI] Monitoramento de ações automáticas','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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Eles precisam de interven&ccedil;&atilde;o.</p>\n<p> <br /><a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=CronTask_9\">mailgate</a> : Obten&ccedil;&atilde;o dos e-mails (coletores)<br /> <br /></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','As seguintes ações automática estão erradas. Eles precisam de intervenção.\n\nmailgate : Obtenção dos e-mails (coletores)\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-CronTask-19.1678475740.747732177@ftpcn','','mailing'),(6477,'Ticket',90,4,1,1,0,'2023-03-10 19:16:44','2023-03-10 19:16:44','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identificação interne','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafael Manfredi      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:01-11-2022 08:39 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 22</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 16:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>impressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 16:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 13:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>etiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 13:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:43] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:43<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chegado remessa de etiquetas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 17:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Repassado orçamentos ao compras da etiqueta</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 17:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 15:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 15:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-02-2023 11:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-02-2023 11:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [20-01-2023 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 20-01-2023 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamentos da impressora zebra passados para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamento das pulseiras passado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-01-2023 13:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>empresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-01-2023 13:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [04-01-2023 15:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando orçamentos das empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 04-01-2023 15:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-01-2023 09:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>estamos buscando os orçamentos com as empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-01-2023 09:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-12-2022 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Acertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-12-2022 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-12-2022 07:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Aguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-12-2022 07:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [30-11-2022 08:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Orçamentos da Impressora ZD200</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 30-11-2022 08:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora:<br />Zebra ZD220</p><p>Fornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa<br />Ana Paula - (44) 30468906</p><p>Modelo: Utilizar pulseiras importadas.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-11-2022 17:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Nome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL<br />Modelo: _GC420t _ ou ZD220.</p><p> </p><p>Segue modelo da etiqueta em anexo no chamado.<br />Dimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-11-2022 17:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:01] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Numero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:01<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Fazer or&ccedil;amento da impressora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 13:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.&lt;br /&gt;Ilha Hospital de Florianopolis&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Pulseiras de Identificação interne\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 01-11-2022 08:39\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.\n\nNúmero de acompanhamentos : 22\n\n[10-03-2023 16:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nimpressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.\n Data de abertura 10-03-2023 16:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 13:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \netiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão\n Data de abertura 08-03-2023 13:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:43] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.\n Data de abertura 28-02-2023 16:43\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchegado remessa de etiquetas\n Data de abertura 28-02-2023 16:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 17:17] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassado orçamentos ao compras da etiqueta\n Data de abertura 10-02-2023 17:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 15:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto\n Data de abertura 08-02-2023 15:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda\n Data de abertura 08-02-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-02-2023 11:14] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos\n Data de abertura 06-02-2023 11:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[20-01-2023 17:11] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.\n\nData de abertura 20-01-2023 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamentos da impressora zebra passados para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamento das pulseiras passado para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-01-2023 13:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nempresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.\n Data de abertura 09-01-2023 13:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[04-01-2023 15:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando orçamentos das empresas\n Data de abertura 04-01-2023 15:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-01-2023 09:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nestamos buscando os orçamentos com as empresas\n Data de abertura 02-01-2023 09:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-12-2022 11:09] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAcertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra\n Data de abertura 08-12-2022 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-12-2022 07:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste\n Data de abertura 02-12-2022 07:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[30-11-2022 08:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nOrçamentos da Impressora ZD200\n Data de abertura 30-11-2022 08:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora:\nZebra ZD220\nFornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa\nAna Paula - (44) 30468906\nModelo: Utilizar pulseiras importadas.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-11-2022 17:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nNome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL\nModelo: _GC420t _ ou ZD220.\n\nSegue modelo da etiqueta em anexo no chamado.\nDimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.\n Data de abertura 08-11-2022 17:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:11] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa\n Data de abertura 03-11-2022 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:01] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nNumero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770\n Data de abertura 03-11-2022 17:01\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nFazer orçamento da impressora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[03-11-2022 13:56] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.\nIlha Hospital de Florianopolis\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-90.1678475804.321868166@ftpcn','','mailing'),(6478,'Ticket',90,4,1,1,0,'2023-03-10 19:16:44','2023-03-10 19:16:44','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identificação interne','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','administracao.op@fhja.com.br','Rafael Manfredi','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; 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/><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 22</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 16:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>impressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 16:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 13:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>etiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 13:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:43] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:43<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chegado remessa de etiquetas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 17:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Repassado orçamentos ao compras da etiqueta</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 17:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 15:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 15:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-02-2023 11:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-02-2023 11:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [20-01-2023 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 20-01-2023 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamentos da impressora zebra passados para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamento das pulseiras passado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-01-2023 13:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>empresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-01-2023 13:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [04-01-2023 15:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando orçamentos das empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 04-01-2023 15:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-01-2023 09:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>estamos buscando os orçamentos com as empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-01-2023 09:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-12-2022 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Acertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-12-2022 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-12-2022 07:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Aguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-12-2022 07:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [30-11-2022 08:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Orçamentos da Impressora ZD200</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 30-11-2022 08:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora:<br />Zebra ZD220</p><p>Fornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa<br />Ana Paula - (44) 30468906</p><p>Modelo: Utilizar pulseiras importadas.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-11-2022 17:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Nome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL<br />Modelo: _GC420t _ ou ZD220.</p><p> </p><p>Segue modelo da etiqueta em anexo no chamado.<br />Dimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-11-2022 17:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:01] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Numero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:01<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Fazer or&ccedil;amento da impressora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 13:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.&lt;br /&gt;Ilha Hospital de Florianopolis&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Pulseiras de Identificação interne\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 01-11-2022 08:39\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.\n\nNúmero de acompanhamentos : 22\n\n[10-03-2023 16:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nimpressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.\n Data de abertura 10-03-2023 16:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 13:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \netiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão\n Data de abertura 08-03-2023 13:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:43] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.\n Data de abertura 28-02-2023 16:43\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchegado remessa de etiquetas\n Data de abertura 28-02-2023 16:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 17:17] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassado orçamentos ao compras da etiqueta\n Data de abertura 10-02-2023 17:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 15:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto\n Data de abertura 08-02-2023 15:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda\n Data de abertura 08-02-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-02-2023 11:14] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos\n Data de abertura 06-02-2023 11:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[20-01-2023 17:11] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.\n\nData de abertura 20-01-2023 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamentos da impressora zebra passados para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamento das pulseiras passado para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-01-2023 13:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nempresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.\n Data de abertura 09-01-2023 13:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[04-01-2023 15:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando orçamentos das empresas\n Data de abertura 04-01-2023 15:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-01-2023 09:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nestamos buscando os orçamentos com as empresas\n Data de abertura 02-01-2023 09:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-12-2022 11:09] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAcertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra\n Data de abertura 08-12-2022 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-12-2022 07:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste\n Data de abertura 02-12-2022 07:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[30-11-2022 08:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nOrçamentos da Impressora ZD200\n Data de abertura 30-11-2022 08:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora:\nZebra ZD220\nFornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa\nAna Paula - (44) 30468906\nModelo: Utilizar pulseiras importadas.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-11-2022 17:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nNome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL\nModelo: _GC420t _ ou ZD220.\n\nSegue modelo da etiqueta em anexo no chamado.\nDimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.\n Data de abertura 08-11-2022 17:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:11] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa\n Data de abertura 03-11-2022 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:01] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nNumero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770\n Data de abertura 03-11-2022 17:01\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nFazer orçamento da impressora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[03-11-2022 13:56] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.\nIlha Hospital de Florianopolis\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-90.1678475804.1525686531@ftpcn','','mailing'),(6479,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-11 22:40:39','2023-03-11 22:40:39','2023-03-11 22:40:39','[GLPI #0000483] Novo usuário em requerentes fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000483] Novo usu&aacute;rio em requerentes fazer postagem no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer postagem no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678574439.1970336500@ftpcn','','mailing'),(6481,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-11 22:40:39','2023-03-11 22:40:39','2023-03-11 22:40:39','[GLPI #0000483] Novo chamado fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        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T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer postagem no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678574442.1024273010@ftpcn','','mailing'),(6482,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-11 22:40:39','2023-03-11 22:40:39','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000483] Novo chamado fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000483] Novo chamado fazer postagem no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer postagem no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678574442.1664990636@ftpcn','','mailing'),(6483,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-11 22:40:39','2023-03-11 22:40:39','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000483] Novo chamado fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000483] Novo chamado fazer postagem no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n       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fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678574442.1699053551@ftpcn','','mailing'),(6490,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-11 22:50:46','2023-03-11 22:50:46','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000483] Atualização de um acompanhamento fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' 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Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>ela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[11-03-2023 19:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23\n Data de abertura 11-03-2023 19:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site\n Data de abertura 11-03-2023 19:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678575046.2010866439@ftpcn','','mailing'),(6491,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-11 22:50:46','2023-03-11 22:50:46','2023-03-13 11:46:57','[GLPI #0000483] Atualização de um acompanhamento fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000483] Atualiza&ccedil;&atilde;o de um acompanhamento fazer postagem no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer postagem no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>ela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[11-03-2023 19:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23\n Data de abertura 11-03-2023 19:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site\n Data de abertura 11-03-2023 19:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678575046.1026409433@ftpcn','','mailing'),(6492,'Ticket',473,4,1,1,0,'2023-03-13 11:48:01','2023-03-13 11:48:01','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000473] Nova tarefa Usuarios','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000473] Nova tarefa Usuarios</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                 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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 11:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 11:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [07-03-2023 13:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 07-03-2023 13:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 08:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Conversar com a Larissa e repassar contras desta rotina&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Usuarios\n Requerentes : Larissa Vargas \n Data de abertura : 07-03-2023 13:41\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[08-03-2023 11:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.\n\nData de abertura 08-03-2023 11:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[07-03-2023 13:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 07-03-2023 13:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[13-03-2023 08:48] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nConversar com a Larissa e repassar contras desta rotina\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-473.1678708081.2034525441@ftpcn','','mailing'),(6493,'Ticket',473,4,1,1,0,'2023-03-13 11:48:01','2023-03-13 11:48:01','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000473] Nova tarefa Usuarios','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','enflarissavargas@hotmail.com','Larissa Vargas','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000473] Nova tarefa Usuarios</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Usuarios <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Larissa Vargas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:07-03-2023 13:41 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 11:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 11:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [07-03-2023 13:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 07-03-2023 13:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 08:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Conversar com a Larissa e repassar contras desta rotina&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Usuarios\n Requerentes : Larissa Vargas \n Data de abertura : 07-03-2023 13:41\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[08-03-2023 11:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.\n\nData de abertura 08-03-2023 11:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[07-03-2023 13:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 07-03-2023 13:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[13-03-2023 08:48] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nConversar com a Larissa e repassar contras desta rotina\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-473.1678708081.1299930411@ftpcn','','mailing'),(6494,'Ticket',147,4,1,1,0,'2023-03-13 11:49:01','2023-03-13 11:49:01','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000147] Novo acompanhamento Exames Solicitados','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000147] Novo acompanhamento Exames Solicitados</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_147\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_147</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Exames Solicitados <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafael Manfredi      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-11-2022 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Falar com a Jana e inovadora possibilidade de faturamento de exames assim como tem no GMUS</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 9</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 08:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em nova tratativa com Daiana, vai voltar ao desenvolvimento para adaptações, pois o primeiro esboço não nos atendia, ele não olhava para os exames realizados, apenas para as quantidades</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 08:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 10:59] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em conversa por email, tratamos sobre o esboço do relatório e questionamento sobre como o sistema vai tratar a quantidade de exames que o laboratório entregou</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-02-2023 10:59<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-02-2023 14:29] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Cobrado em 13.02 atendimento Jo Inovadora</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-02-2023 14:29<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [26-01-2023 16:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado aberto, vai para analise e desenvolvimento, conversa com Daiane Inovadora</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 26-01-2023 16:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [24-01-2023 16:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Daiane, conversamos mais sobre a rotina para chegar a uma solução, conversa via whatsapp</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 24-01-2023 16:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [16-12-2022 10:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com inovadora, chamado se encontra nas mãos do desenvolvimento para analisar ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 16-12-2022 10:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-12-2022 10:07] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Setor de CORE desenvolvimento analisando chamado, conversa com Daiane 06.12</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-12-2022 10:07<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [05-12-2022 07:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Entrado em contato com inovadora, hoje me passam uma posição sobre.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 05-12-2022 07:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-11-2022 15:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-11-2022 15:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [19-01-2023 14:34] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Realizar novo contato com Daiana (Dario)&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:34] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Enviado video da rotina para inovadora analisar&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Repassar video e rotina para Daiane Inovadora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 09:26] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Em contato com a Jana a mesma me passou que esta de ferias, vou entrar em contato com inovadora G-HOSP para que tenhamos seguimento no chamado&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_147 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Exames Solicitados\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 14-11-2022 15:25\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nFalar com a Jana e inovadora possibilidade de faturamento de exames assim como tem no GMUS\n\nNúmero de acompanhamentos : 9\n\n[13-03-2023 08:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm nova tratativa com Daiana, vai voltar ao desenvolvimento para adaptações, pois o primeiro esboço não nos atendia, ele não olhava para os exames realizados, apenas para as quantidades\n Data de abertura 13-03-2023 08:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-02-2023 10:59] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm conversa por email, tratamos sobre o esboço do relatório e questionamento sobre como o sistema vai tratar a quantidade de exames que o laboratório entregou\n Data de abertura 14-02-2023 10:59\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-02-2023 14:29] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nCobrado em 13.02 atendimento Jo Inovadora\n\nData de abertura 13-02-2023 14:29\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[26-01-2023 16:25] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado aberto, vai para analise e desenvolvimento, conversa com Daiane Inovadora\n Data de abertura 26-01-2023 16:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[24-01-2023 16:21] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Daiane, conversamos mais sobre a rotina para chegar a uma solução, conversa via whatsapp\n Data de abertura 24-01-2023 16:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[16-12-2022 10:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com inovadora, chamado se encontra nas mãos do desenvolvimento para analisar ainda\n Data de abertura 16-12-2022 10:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-12-2022 10:07] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nSetor de CORE desenvolvimento analisando chamado, conversa com Daiane 06.12\n Data de abertura 06-12-2022 10:07\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[05-12-2022 07:47] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrado em contato com inovadora, hoje me passam uma posição sobre.\n Data de abertura 05-12-2022 07:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-11-2022 15:25] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-11-2022 15:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 4\n\n[19-01-2023 14:34] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRealizar novo contato com Daiana (Dario)\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:34] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEnviado video da rotina para inovadora analisar\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 10:41] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassar video e rotina para Daiane Inovadora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 09:26] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com a Jana a mesma me passou que esta de ferias, vou entrar em contato com inovadora G-HOSP para que tenhamos seguimento no chamado\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-147.1678708141.1247268158@ftpcn','','mailing'),(6495,'Ticket',147,4,1,1,0,'2023-03-13 11:49:01','2023-03-13 11:49:01','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000147] Novo acompanhamento Exames Solicitados','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','administracao.op@fhja.com.br','Rafael Manfredi','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000147] Novo acompanhamento Exames Solicitados</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_147&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_147&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Exames Solicitados <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafael Manfredi      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-11-2022 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Falar com a Jana e inovadora possibilidade de faturamento de exames assim como tem no GMUS</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 9</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 08:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em nova tratativa com Daiana, vai voltar ao desenvolvimento para adaptações, pois o primeiro esboço não nos atendia, ele não olhava para os exames realizados, apenas para as quantidades</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 08:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 10:59] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em conversa por email, tratamos sobre o esboço do relatório e questionamento sobre como o sistema vai tratar a quantidade de exames que o laboratório entregou</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-02-2023 10:59<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-02-2023 14:29] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Cobrado em 13.02 atendimento Jo Inovadora</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-02-2023 14:29<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [26-01-2023 16:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado aberto, vai para analise e desenvolvimento, conversa com Daiane Inovadora</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 26-01-2023 16:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [24-01-2023 16:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Daiane, conversamos mais sobre a rotina para chegar a uma solução, conversa via whatsapp</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 24-01-2023 16:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [16-12-2022 10:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com inovadora, chamado se encontra nas mãos do desenvolvimento para analisar ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 16-12-2022 10:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-12-2022 10:07] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Setor de CORE desenvolvimento analisando chamado, conversa com Daiane 06.12</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-12-2022 10:07<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [05-12-2022 07:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Entrado em contato com inovadora, hoje me passam uma posição sobre.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 05-12-2022 07:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-11-2022 15:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-11-2022 15:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [19-01-2023 14:34] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Realizar novo contato com Daiana (Dario)&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:34] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Enviado video da rotina para inovadora analisar&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Repassar video e rotina para Daiane Inovadora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 09:26] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Em contato com a Jana a mesma me passou que esta de ferias, vou entrar em contato com inovadora G-HOSP para que tenhamos seguimento no chamado&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_147&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Exames Solicitados\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 14-11-2022 15:25\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nFalar com a Jana e inovadora possibilidade de faturamento de exames assim como tem no GMUS\n\nNúmero de acompanhamentos : 9\n\n[13-03-2023 08:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm nova tratativa com Daiana, vai voltar ao desenvolvimento para adaptações, pois o primeiro esboço não nos atendia, ele não olhava para os exames realizados, apenas para as quantidades\n Data de abertura 13-03-2023 08:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-02-2023 10:59] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm conversa por email, tratamos sobre o esboço do relatório e questionamento sobre como o sistema vai tratar a quantidade de exames que o laboratório entregou\n Data de abertura 14-02-2023 10:59\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-02-2023 14:29] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nCobrado em 13.02 atendimento Jo Inovadora\n\nData de abertura 13-02-2023 14:29\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[26-01-2023 16:25] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado aberto, vai para analise e desenvolvimento, conversa com Daiane Inovadora\n Data de abertura 26-01-2023 16:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[24-01-2023 16:21] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Daiane, conversamos mais sobre a rotina para chegar a uma solução, conversa via whatsapp\n Data de abertura 24-01-2023 16:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[16-12-2022 10:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com inovadora, chamado se encontra nas mãos do desenvolvimento para analisar ainda\n Data de abertura 16-12-2022 10:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-12-2022 10:07] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nSetor de CORE desenvolvimento analisando chamado, conversa com Daiane 06.12\n Data de abertura 06-12-2022 10:07\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[05-12-2022 07:47] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrado em contato com inovadora, hoje me passam uma posição sobre.\n Data de abertura 05-12-2022 07:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-11-2022 15:25] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-11-2022 15:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 4\n\n[19-01-2023 14:34] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRealizar novo contato com Daiana (Dario)\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:34] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEnviado video da rotina para inovadora analisar\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 10:41] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassar video e rotina para Daiane Inovadora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 09:26] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com a Jana a mesma me passou que esta de ferias, vou entrar em contato com inovadora G-HOSP para que tenhamos seguimento no chamado\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-147.1678708142.1761448439@ftpcn','','mailing'),(6498,'Ticket',484,4,1,1,0,'2023-03-13 12:32:43','2023-03-13 12:32:43','2023-03-13 12:33:19','[GLPI #0000484] Novo chamado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000484] Novo chamado TELEFONE</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:TELEFONE <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Jaqueline Camargo      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 09:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1678710763.223474015@ftpcn','','mailing'),(6499,'Ticket',484,4,1,1,0,'2023-03-13 12:32:43','2023-03-13 12:32:43','2023-03-13 12:33:47','[GLPI #0000484] Novo chamado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000484] Novo chamado TELEFONE</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:TELEFONE <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Jaqueline Camargo      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 09:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1678710763.1221809503@ftpcn','','mailing'),(6503,'Ticket',484,4,1,1,0,'2023-03-13 12:33:47','2023-03-13 12:33:47','2023-03-13 13:22:24','[GLPI #0000484] Novo usuário em atribuídos TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000484] Novo usu&aacute;rio em atribu&iacute;dos TELEFONE</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:TELEFONE <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Jaqueline Camargo      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 09:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 09:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 09:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 09:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 09:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1678710827.201608859@ftpcn','','mailing'),(6506,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-13 13:21:28','2023-03-13 13:21:28','2023-03-13 13:21:28','[GLPI #0000483] Chamado solucionado fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000483] Chamado solucionado fazer postagem no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div>URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483_Ticket$1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483_Ticket$1</a> <strong>&#160;</strong></div>\n<div><strong></strong></div>\n<div><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 10:21<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer postagem no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>postagem feita no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>ela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483_Ticket$1\n\nData da solução : 13-03-2023 10:21\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[13-03-2023 10:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \npostagem feita no site\n Data de abertura 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23\n Data de abertura 11-03-2023 19:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site\n Data de abertura 11-03-2023 19:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678713689.1160139334@ftpcn','','mailing'),(6508,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-13 13:21:31','2023-03-13 13:21:31','2023-03-13 13:21:31','[GLPI #0000483] Encerramento do chamado fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000483] Encerramento do chamado fazer postagem no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n             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underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:13-03-2023 10:21 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 10:21<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>postagem feita no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>ela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nData da solução : 13-03-2023 10:21\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[13-03-2023 10:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \npostagem feita no site\n Data de abertura 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23\n Data de abertura 11-03-2023 19:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site\n Data de abertura 11-03-2023 19:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678713692.1950618516@ftpcn','','mailing'),(6509,'Ticket',483,4,1,1,0,'2023-03-13 13:21:31','2023-03-13 13:21:31','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000483] Encerramento do chamado fazer postagem no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html 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Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer postagem no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:11-03-2023 19:45 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:13-03-2023 10:21 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>fazer nova postagem na aba blog no site do hospital</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 10:21<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>postagem feita no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>ela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [11-03-2023 19:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 11-03-2023 19:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_483&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer postagem no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 11-03-2023 19:45\n Data de fechamento : 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nfazer nova postagem na aba blog no site do hospital\n\nData da solução : 13-03-2023 10:21\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[13-03-2023 10:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \npostagem feita no site\n Data de abertura 13-03-2023 10:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nela me passou a foto e o texto via whats, mas perdemos a qualidade da imagem, combinamos que ela vai me passar em doc via email da informatica, segunda feira 13/03/23\n Data de abertura 11-03-2023 19:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[11-03-2023 19:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com a Andreara, vai me passar as thumb, para que eu possa fazer a postagem no site\n Data de abertura 11-03-2023 19:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-483.1678713692.53409635@ftpcn','','mailing'),(6514,'Ticket',484,4,1,1,0,'2023-03-13 13:22:24','2023-03-13 13:22:24','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000484] Chamado solucionado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000484] Chamado solucionado TELEFONE</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n               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Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:TELEFONE <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Jaqueline Camargo      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 09:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>sera instalado o telefone para ele.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 09:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 09:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484_Ticket$1\n\nData da solução : 13-03-2023 10:22\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nsera instalado o telefone para ele.\n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. \n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 09:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 09:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1678713745.397677695@ftpcn','','mailing'),(6515,'Ticket',484,4,1,1,6,'2023-03-13 13:22:24','2023-03-15 19:13:45',NULL,'[GLPI #0000484] Chamado solucionado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','jaquecamargo9408@gmaiil.com','Jaqueline Camargo','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000484] Chamado solucionado TELEFONE</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div>URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484_Ticket$1&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484_Ticket$1&amp;noAUTO=1</a> <strong>&#160;</strong></div>\n<div><strong></strong></div>\n<div><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 10:22<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:TELEFONE <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Jaqueline Camargo      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 09:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>sera instalado o telefone para ele.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 09:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 09:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 13-03-2023 10:22\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nsera instalado o telefone para ele.\n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. \n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 09:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 09:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1678713745.1222322663@ftpcn','','mailing'),(6517,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 13:32:33','2023-03-13 13:32:33','2023-03-13 13:32:33','[GLPI #0000485] Novo chamado Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','amaral6470@gmail.com','Gabriel Amaral','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Novo chamado Arquivos</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Arquivos <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678714354.1578615186@ftpcn','','mailing'),(6518,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 13:32:33','2023-03-13 13:32:33','2023-03-13 13:32:56','[GLPI #0000485] Novo chamado Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Novo chamado Arquivos</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Arquivos <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678714354.1467960028@ftpcn','','mailing'),(6519,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 13:32:33','2023-03-13 13:32:33','2023-03-13 13:33:00','[GLPI #0000485] Novo chamado Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Novo chamado Arquivos</title>\n                         <style 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678714354.1276786837@ftpcn','','mailing'),(6521,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 13:32:56','2023-03-13 13:32:56','2023-03-13 13:33:08','[GLPI #0000485] Novo acompanhamento Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Novo acompanhamento Arquivos</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Arquivos <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:32] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:32<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 10:32] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:32\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678714376.285468881@ftpcn','','mailing'),(6523,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 13:33:00','2023-03-13 13:33:00','2023-03-13 18:32:58','[GLPI #0000485] Novo usuário em atribuídos Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Novo usu&aacute;rio em atribu&iacute;dos Arquivos</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Arquivos <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:32] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:32<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 10:32] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:32\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678714381.2033777234@ftpcn','','mailing'),(6526,'CronTask',19,16,0,1,0,'2023-03-13 13:50:51','2023-03-13 13:50:51','2023-03-13 22:18:43','[GLPI] Monitoramento de ações automáticas','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI] Monitoramento de a&ccedil;&otilde;es autom&aacute;ticas</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<p>As seguintes a&ccedil;&otilde;es autom&aacute;tica est&atilde;o erradas. Eles precisam de interven&ccedil;&atilde;o.</p>\n<p> <br /><a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=CronTask_9&amp;noAUTO=1\">mailgate</a> : Obten&ccedil;&atilde;o dos e-mails (coletores)<br /> <br /></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','As seguintes ações automática estão erradas. Eles precisam de intervenção.\n\nmailgate : Obtenção dos e-mails (coletores)\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-CronTask-19.1678715451.1890363883@ftpcn','','mailing'),(6528,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 13:52:17','2023-03-13 13:52:17','2023-03-13 13:52:17','[GLPI #0000486] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','tatianerecalcatti@hotmail.com','Tatiani Recalcattii','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000486] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678715537.1059321450@ftpcn','','mailing'),(6529,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 13:52:17','2023-03-13 13:52:17','2023-03-13 13:52:44','[GLPI #0000486] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000486] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678715537.2067306467@ftpcn','','mailing'),(6530,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 13:52:17','2023-03-13 13:52:17','2023-03-13 13:52:59','[GLPI #0000486] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 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text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678715537.1351060653@ftpcn','','mailing'),(6532,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 13:52:44','2023-03-13 13:52:44','2023-03-13 13:53:07','[GLPI #0000486] Novo acompanhamento IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000486] Novo acompanhamento IMPRESSORA COM PROBLEMA</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 10:52] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678715565.524976067@ftpcn','','mailing'),(6534,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 13:52:59','2023-03-13 13:52:59','2023-03-13 18:33:24','[GLPI #0000486] Novo usuário em atribuídos IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000486] Novo usu&aacute;rio em atribu&iacute;dos IMPRESSORA COM PROBLEMA</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 10:52] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678715579.1197721202@ftpcn','','mailing'),(6537,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 18:32:58','2023-03-13 18:32:58','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000485] Chamado solucionado Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Chamado solucionado Arquivos</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Arquivos <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Computador&#160;- ET-01-021     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 15:32] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aplicado novas configuraçoes no pc, se nao resolver precisamos agendar um dia para formatar o pc</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 15:32<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificando problema</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:32] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:32<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485_Ticket$1\n\nData da solução : 13-03-2023 15:32\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nComputador - ET-01-021\n Modelo : \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[13-03-2023 15:32] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naplicado novas configuraçoes no pc, se nao resolver precisamos agendar um dia para formatar o pc\n Data de abertura 13-03-2023 15:32\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificando problema\n Data de abertura 13-03-2023 10:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:32] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:32\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678732379.899237021@ftpcn','','mailing'),(6538,'Ticket',485,4,1,1,0,'2023-03-13 18:32:58','2023-03-13 18:32:58','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000485] Chamado solucionado Arquivos','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','amaral6470@gmail.com','Gabriel Amaral','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000485] Chamado solucionado Arquivos</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div>URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485_Ticket$1&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485_Ticket$1&amp;noAUTO=1</a> <strong>&#160;</strong></div>\n<div><strong></strong></div>\n<div><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 15:32<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Arquivos <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Computador&#160;- ET-01-021     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Computadores      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>ID da estação: ET-01-021<br /><br />Problema: V: 172.26.1.21.</p><p>Computador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.</p><p> </p><p>Urgência máxima.</p><p> </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 15:32] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aplicado novas configuraçoes no pc, se nao resolver precisamos agendar um dia para formatar o pc</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 15:32<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificando problema</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:32] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:32<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_485_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 13-03-2023 15:32\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Arquivos\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 13-03-2023 10:32\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nComputador - ET-01-021\n Modelo : \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Computadores \n Descrição : \nID da estação: ET-01-021\n\nProblema: V: 172.26.1.21.\nComputador não abre a pastas de arquivos, assim impossibilitando o enfermeiro a realizar os seus relatórios e evoluções.\n\nUrgência máxima.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[13-03-2023 15:32] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naplicado novas configuraçoes no pc, se nao resolver precisamos agendar um dia para formatar o pc\n Data de abertura 13-03-2023 15:32\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificando problema\n Data de abertura 13-03-2023 10:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:32] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:32\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-485.1678732379.958810011@ftpcn','','mailing'),(6541,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 18:33:24','2023-03-13 18:33:24','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000486] Chamado solucionado IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000486] Chamado solucionado IMPRESSORA COM PROBLEMA</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div>URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486_Ticket$1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486_Ticket$1</a> <strong>&#160;</strong></div>\n<div><strong></strong></div>\n<div><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 15:33<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - NA33  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 15:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aberto chamado para tecnico da selbetti</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 15:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486_Ticket$1\n\nData da solução : 13-03-2023 15:33\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - NA33\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 15:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naberto chamado para tecnico da selbetti\n Data de abertura 13-03-2023 15:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:52] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678732404.1997061538@ftpcn','','mailing'),(6542,'Ticket',486,4,1,1,0,'2023-03-13 18:33:24','2023-03-13 18:33:24','2023-03-13 22:18:43','[GLPI #0000486] Chamado solucionado IMPRESSORA COM PROBLEMA','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','tatianerecalcatti@hotmail.com','Tatiani Recalcattii','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000486] Chamado solucionado IMPRESSORA COM PROBLEMA</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div>URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486_Ticket$1&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486_Ticket$1&amp;noAUTO=1</a> <strong>&#160;</strong></div>\n<div><strong></strong></div>\n<div><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 15:33<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Tatiani Recalcattii      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 10:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - NA33  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: Chame a assistência técnica.</p><p>Problema: Não imprime.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 15:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aberto chamado para tecnico da selbetti</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 15:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_486_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 13-03-2023 15:33\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA\n Requerentes : Tatiani Recalcattii \n Data de abertura : 13-03-2023 10:52\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - NA33\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: Chame a assistência técnica.\nProblema: Não imprime.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 15:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naberto chamado para tecnico da selbetti\n Data de abertura 13-03-2023 15:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:52] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 10:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-486.1678732404.862252682@ftpcn','','mailing'),(6543,'Ticket',381,4,1,1,0,'2023-03-13 22:21:58','2023-03-13 22:21:58','2023-03-13 22:21:58','[GLPI #0000381] Encerramento do chamado Impressora','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000381] Encerramento do chamado Impressora</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_381\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_381</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Fernanda Bauer      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-02-2023 09:58 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:13-03-2023 19:21 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 89DT  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: 89DT</p><p>Mensagem na tela:</p><p>Problema: Impressora fazendo barulho anormal ao mandar impressão</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-02-2023 16:48<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Selbetti trocou a peça ficou ok</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Fernanda Bauer<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> obrigada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 09:59] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 09:59<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 09:59] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Chamado aberto para Selbetti&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_381 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora\n Requerentes : Fernanda Bauer \n Data de abertura : 10-02-2023 09:58\n Data de fechamento : 13-03-2023 19:21\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 89DT\n Modelo : M3655iDN \n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: 89DT\nMensagem na tela:\nProblema: Impressora fazendo barulho anormal ao mandar impressão\n\nData da solução : 14-02-2023 16:48\n Tipo da solução : \n Solução : \nSelbetti trocou a peça ficou ok\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 19:21] Privado : Não\n Autor Fernanda Bauer\n Descrição obrigada\n Data de abertura 13-03-2023 19:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 09:59] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 10-02-2023 09:59\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[10-02-2023 09:59] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado aberto para Selbetti\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-381.1678746119.258907857@ftpcn','','mailing'),(6544,'Ticket',381,4,1,1,0,'2023-03-13 22:21:58','2023-03-13 22:21:58','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000381] Encerramento do chamado Impressora','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','fernanda_bauer@live.com','Fernanda Bauer','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000381] Encerramento do chamado Impressora</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_381&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_381&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Fernanda Bauer      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:10-02-2023 09:58 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:13-03-2023 19:21 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 89DT  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: 89DT</p><p>Mensagem na tela:</p><p>Problema: Impressora fazendo barulho anormal ao mandar impressão</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-02-2023 16:48<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Selbetti trocou a peça ficou ok</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Fernanda Bauer<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> obrigada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 09:59] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 09:59<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 09:59] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Chamado aberto para Selbetti&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_381&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora\n Requerentes : Fernanda Bauer \n Data de abertura : 10-02-2023 09:58\n Data de fechamento : 13-03-2023 19:21\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 89DT\n Modelo : M3655iDN \n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: 89DT\nMensagem na tela:\nProblema: Impressora fazendo barulho anormal ao mandar impressão\n\nData da solução : 14-02-2023 16:48\n Tipo da solução : \n Solução : \nSelbetti trocou a peça ficou ok\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 19:21] Privado : Não\n Autor Fernanda Bauer\n Descrição obrigada\n Data de abertura 13-03-2023 19:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 09:59] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 10-02-2023 09:59\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[10-02-2023 09:59] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado aberto para Selbetti\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-381.1678746119.213442142@ftpcn','','mailing'),(6546,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 22:23:41','2023-03-13 22:23:41','2023-03-13 22:23:41','[GLPI #0000487] Novo chamado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','rafaela121722@gmail.com','Rafaela Silva','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Novo chamado impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678746222.2056755424@ftpcn','','mailing'),(6547,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 22:23:41','2023-03-13 22:23:41','2023-03-13 22:25:19','[GLPI #0000487] Novo chamado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Novo chamado impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678746222.839058797@ftpcn','','mailing'),(6548,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 22:23:41','2023-03-13 22:23:41','2023-03-13 22:25:28','[GLPI #0000487] Novo chamado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Novo chamado impressora com problema.</title>\n    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19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678746222.1514629110@ftpcn','','mailing'),(6550,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 22:25:19','2023-03-13 22:25:19','2023-03-13 22:25:37','[GLPI #0000487] Novo acompanhamento impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Novo acompanhamento impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678746320.1304192083@ftpcn','','mailing'),(6552,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 22:25:28','2023-03-13 22:25:28','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000487] Novo usuário em atribuídos impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' 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Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678746329.1374430369@ftpcn','','mailing'),(6555,'Ticket',488,4,1,1,0,'2023-03-13 23:14:48','2023-03-13 23:14:48','2023-03-13 23:14:48','[GLPI #0000488] Novo chamado ajustar cadastro nova medica','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                     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T&iacute;tulo</span>&#160;:ajustar cadastro nova medica <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Dr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ajustar cadastro nova medica\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nDr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-488.1678749288.1743319687@ftpcn','','mailing'),(6556,'Ticket',488,4,1,1,0,'2023-03-13 23:14:48','2023-03-13 23:14:48','2023-03-13 23:17:11','[GLPI #0000488] Novo chamado ajustar cadastro nova medica','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000488] Novo chamado ajustar cadastro nova medica</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:ajustar cadastro nova medica <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Dr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ajustar cadastro nova medica\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nDr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-488.1678749288.1147818391@ftpcn','','mailing'),(6557,'Ticket',488,4,1,1,0,'2023-03-13 23:14:48','2023-03-13 23:14:48','2023-03-13 23:19:01','[GLPI #0000488] Novo chamado ajustar cadastro nova medica','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000488] Novo chamado ajustar cadastro nova medica</title>\n                         <style 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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Dr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ajustar cadastro nova medica\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nDr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-488.1678749288.2096781579@ftpcn','','mailing'),(6560,'Ticket',489,4,1,1,0,'2023-03-13 23:16:11','2023-03-13 23:16:11','2023-03-13 23:16:11','[GLPI #0000489] Novo chamado tirar relatorios para o rafa','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        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T&iacute;tulo</span>&#160;:tirar relatorios para o rafa <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Consegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?<br />Urgência e emergência e ambulatório</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : tirar relatorios para o rafa\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nConsegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?\nUrgência e emergência e ambulatório\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-489.1678749371.1582471246@ftpcn','','mailing'),(6561,'Ticket',489,4,1,1,0,'2023-03-13 23:16:11','2023-03-13 23:16:11','2023-03-13 23:17:00','[GLPI #0000489] Novo chamado tirar relatorios para o rafa','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000489] Novo chamado tirar relatorios para o rafa</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:tirar relatorios para o rafa <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Consegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?<br />Urgência e emergência e ambulatório</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : tirar relatorios para o rafa\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nConsegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?\nUrgência e emergência e ambulatório\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-489.1678749371.350574082@ftpcn','','mailing'),(6562,'Ticket',489,4,1,1,0,'2023-03-13 23:16:11','2023-03-13 23:16:11','2023-03-13 23:19:51','[GLPI #0000489] Novo chamado tirar relatorios para o rafa','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000489] Novo 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underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Consegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?<br />Urgência e emergência e ambulatório</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : tirar relatorios para o rafa\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nConsegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?\nUrgência e emergência e ambulatório\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-489.1678749371.1143734572@ftpcn','','mailing'),(6567,'Ticket',488,4,1,1,0,'2023-03-13 23:19:04','2023-03-13 23:19:04','2023-03-13 23:19:04','[GLPI #0000488] Encerramento do chamado ajustar cadastro nova medica','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000488] Encerramento do chamado ajustar cadastro nova medica</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:ajustar cadastro nova medica <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:13-03-2023 20:19 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Dr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 20:19<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:19] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:19<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>cadastro da dr ajustado! repassado para ela via whats</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ajustar cadastro nova medica\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : 13-03-2023 20:19\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nDr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado\n\nData da solução : 13-03-2023 20:19\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 20:19] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 13-03-2023 20:19\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 20:17] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ncadastro da dr ajustado! repassado para ela via whats\n Data de abertura 13-03-2023 20:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-488.1678749544.1192573344@ftpcn','','mailing'),(6568,'Ticket',488,4,1,1,0,'2023-03-13 23:19:04','2023-03-13 23:19:04','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000488] Encerramento do chamado ajustar cadastro nova medica','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000488] Encerramento do chamado ajustar cadastro nova medica</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:ajustar cadastro nova medica <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:13-03-2023 20:19 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Dr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 20:19<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:19] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:19<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>cadastro da dr ajustado! repassado para ela via whats</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_488&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ajustar cadastro nova medica\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : 13-03-2023 20:19\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nDr Tainara me passou o numero do conselho errado, agora me passou o correto via whatss para que seja ajustado\n\nData da solução : 13-03-2023 20:19\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 20:19] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 13-03-2023 20:19\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 20:17] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ncadastro da dr ajustado! repassado para ela via whats\n Data de abertura 13-03-2023 20:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-488.1678749544.19570056@ftpcn','','mailing'),(6569,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 23:20:50','2023-03-13 23:20:50','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000487] Novo acompanhamento impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Novo acompanhamento impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - TO13  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:20] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>favor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:20<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - TO13\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 20:20] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfavor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 20:20\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678749651.1488599141@ftpcn','','mailing'),(6570,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-13 23:20:50','2023-03-13 23:20:50','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000487] Novo acompanhamento impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','rafaela121722@gmail.com','Rafaela Silva','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Novo acompanhamento impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - TO13  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:20] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>favor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:20<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - TO13\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 20:20] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfavor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 20:20\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678749651.1958832078@ftpcn','','mailing'),(6571,'Ticket',90,4,1,1,0,'2023-03-13 23:21:27','2023-03-13 23:21:27','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identificação interne','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafael Manfredi      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:01-11-2022 08:39 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 23</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>tentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 16:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>impressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 16:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 13:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>etiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 13:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:43] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:43<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chegado remessa de etiquetas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 17:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Repassado orçamentos ao compras da etiqueta</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 17:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 15:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 15:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-02-2023 11:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-02-2023 11:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [20-01-2023 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 20-01-2023 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamentos da impressora zebra passados para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamento das pulseiras passado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-01-2023 13:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>empresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-01-2023 13:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [04-01-2023 15:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando orçamentos das empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 04-01-2023 15:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-01-2023 09:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>estamos buscando os orçamentos com as empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-01-2023 09:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-12-2022 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Acertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-12-2022 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-12-2022 07:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Aguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-12-2022 07:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [30-11-2022 08:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Orçamentos da Impressora ZD200</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 30-11-2022 08:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora:<br />Zebra ZD220</p><p>Fornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa<br />Ana Paula - (44) 30468906</p><p>Modelo: Utilizar pulseiras importadas.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-11-2022 17:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Nome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL<br />Modelo: _GC420t _ ou ZD220.</p><p> </p><p>Segue modelo da etiqueta em anexo no chamado.<br />Dimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-11-2022 17:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:01] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Numero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:01<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Fazer or&ccedil;amento da impressora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 13:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.&lt;br /&gt;Ilha Hospital de Florianopolis&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Pulseiras de Identificação interne\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 01-11-2022 08:39\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.\n\nNúmero de acompanhamentos : 23\n\n[13-03-2023 20:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo\n\nData de abertura 13-03-2023 20:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 16:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nimpressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.\n Data de abertura 10-03-2023 16:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 13:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \netiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão\n Data de abertura 08-03-2023 13:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:43] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.\n Data de abertura 28-02-2023 16:43\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchegado remessa de etiquetas\n Data de abertura 28-02-2023 16:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 17:17] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassado orçamentos ao compras da etiqueta\n Data de abertura 10-02-2023 17:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 15:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto\n Data de abertura 08-02-2023 15:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda\n Data de abertura 08-02-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-02-2023 11:14] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos\n Data de abertura 06-02-2023 11:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[20-01-2023 17:11] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.\n\nData de abertura 20-01-2023 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamentos da impressora zebra passados para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamento das pulseiras passado para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-01-2023 13:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nempresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.\n Data de abertura 09-01-2023 13:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[04-01-2023 15:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando orçamentos das empresas\n Data de abertura 04-01-2023 15:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-01-2023 09:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nestamos buscando os orçamentos com as empresas\n Data de abertura 02-01-2023 09:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-12-2022 11:09] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAcertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra\n Data de abertura 08-12-2022 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-12-2022 07:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste\n Data de abertura 02-12-2022 07:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[30-11-2022 08:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nOrçamentos da Impressora ZD200\n Data de abertura 30-11-2022 08:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora:\nZebra ZD220\nFornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa\nAna Paula - (44) 30468906\nModelo: Utilizar pulseiras importadas.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-11-2022 17:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nNome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL\nModelo: _GC420t _ ou ZD220.\n\nSegue modelo da etiqueta em anexo no chamado.\nDimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.\n Data de abertura 08-11-2022 17:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:11] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa\n Data de abertura 03-11-2022 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:01] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nNumero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770\n Data de abertura 03-11-2022 17:01\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nFazer orçamento da impressora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[03-11-2022 13:56] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.\nIlha Hospital de Florianopolis\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-90.1678749688.2082539729@ftpcn','','mailing'),(6572,'Ticket',90,4,1,1,0,'2023-03-13 23:21:27','2023-03-13 23:21:27','2023-03-14 01:31:11','[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identificação interne','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','administracao.op@fhja.com.br','Rafael Manfredi','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:01-11-2022 08:39 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 23</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>tentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 16:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>impressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 16:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 13:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>etiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 13:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:43] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:43<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chegado remessa de etiquetas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 17:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Repassado orçamentos ao compras da etiqueta</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 17:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 15:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 15:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-02-2023 11:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-02-2023 11:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [20-01-2023 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 20-01-2023 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamentos da impressora zebra passados para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamento das pulseiras passado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-01-2023 13:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>empresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-01-2023 13:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [04-01-2023 15:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando orçamentos das empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 04-01-2023 15:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-01-2023 09:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>estamos buscando os orçamentos com as empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-01-2023 09:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-12-2022 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Acertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-12-2022 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-12-2022 07:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Aguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-12-2022 07:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [30-11-2022 08:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Orçamentos da Impressora ZD200</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 30-11-2022 08:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora:<br />Zebra ZD220</p><p>Fornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa<br />Ana Paula - (44) 30468906</p><p>Modelo: Utilizar pulseiras importadas.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-11-2022 17:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Nome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL<br />Modelo: _GC420t _ ou ZD220.</p><p> </p><p>Segue modelo da etiqueta em anexo no chamado.<br />Dimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-11-2022 17:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:01] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Numero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:01<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Fazer or&ccedil;amento da impressora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 13:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.&lt;br /&gt;Ilha Hospital de Florianopolis&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Pulseiras de Identificação interne\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 01-11-2022 08:39\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.\n\nNúmero de acompanhamentos : 23\n\n[13-03-2023 20:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo\n\nData de abertura 13-03-2023 20:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 16:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nimpressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.\n Data de abertura 10-03-2023 16:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 13:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \netiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão\n Data de abertura 08-03-2023 13:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:43] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.\n Data de abertura 28-02-2023 16:43\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchegado remessa de etiquetas\n Data de abertura 28-02-2023 16:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 17:17] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassado orçamentos ao compras da etiqueta\n Data de abertura 10-02-2023 17:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 15:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto\n Data de abertura 08-02-2023 15:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda\n Data de abertura 08-02-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-02-2023 11:14] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos\n Data de abertura 06-02-2023 11:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[20-01-2023 17:11] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.\n\nData de abertura 20-01-2023 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamentos da impressora zebra passados para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamento das pulseiras passado para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-01-2023 13:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nempresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.\n Data de abertura 09-01-2023 13:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[04-01-2023 15:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando orçamentos das empresas\n Data de abertura 04-01-2023 15:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-01-2023 09:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nestamos buscando os orçamentos com as empresas\n Data de abertura 02-01-2023 09:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-12-2022 11:09] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAcertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra\n Data de abertura 08-12-2022 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-12-2022 07:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste\n Data de abertura 02-12-2022 07:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[30-11-2022 08:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nOrçamentos da Impressora ZD200\n Data de abertura 30-11-2022 08:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora:\nZebra ZD220\nFornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa\nAna Paula - (44) 30468906\nModelo: Utilizar pulseiras importadas.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-11-2022 17:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nNome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL\nModelo: _GC420t _ ou ZD220.\n\nSegue modelo da etiqueta em anexo no chamado.\nDimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.\n Data de abertura 08-11-2022 17:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:11] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa\n Data de abertura 03-11-2022 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:01] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nNumero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770\n Data de abertura 03-11-2022 17:01\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nFazer orçamento da impressora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[03-11-2022 13:56] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.\nIlha Hospital de Florianopolis\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-90.1678749688.1194346247@ftpcn','','mailing'),(6574,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 10:33:15','2023-03-14 10:33:15','2023-03-14 10:33:15','[GLPI #0000490] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','e.amalcaburio2109@gmail.com','Edinara Amalcaburio','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000490] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678789995.250613455@ftpcn','','mailing'),(6575,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 10:33:15','2023-03-14 10:33:15','2023-03-14 11:47:05','[GLPI #0000490] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000490] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        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<span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678789996.558457726@ftpcn','','mailing'),(6576,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 10:33:15','2023-03-14 10:33:15','2023-03-14 11:47:10','[GLPI #0000490] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000490] Novo chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678789996.1753273278@ftpcn','','mailing'),(6578,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 11:47:05','2023-03-14 11:47:05','2023-03-14 11:47:21','[GLPI #0000490] Novo acompanhamento IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        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underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678794427.638574854@ftpcn','','mailing'),(6580,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 11:47:10','2023-03-14 11:47:10','2023-03-14 11:47:43','[GLPI #0000490] Novo usuário em atribuídos IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000490] Novo usu&aacute;rio em atribu&iacute;dos IMPRESSORA COM PROBLEMA.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678794430.1402982423@ftpcn','','mailing'),(6583,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 11:47:43','2023-03-14 11:47:43','2023-03-14 16:52:23','[GLPI #0000490] Chamado solucionado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, 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#888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-03-2023 08:47<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - NA33  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardar tecnico da selbetti vir arrumar.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490_Ticket$1\n\nData da solução : 14-03-2023 08:47\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - NA33\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardar tecnico da selbetti vir arrumar.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678794464.2137991339@ftpcn','','mailing'),(6584,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 11:47:43','2023-03-14 11:47:43','2023-03-14 16:52:23','[GLPI #0000490] Chamado solucionado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','e.amalcaburio2109@gmail.com','Edinara Amalcaburio','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        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solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-03-2023 08:47<br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - NA33  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardar tecnico da selbetti vir arrumar.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 14-03-2023 08:47\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - NA33\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardar tecnico da selbetti vir arrumar.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678794464.863394024@ftpcn','','mailing'),(6586,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 13:53:08','[GLPI #0000491] Novo chamado Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','ibuzzacaro@hotmail.com','Isadora Buzzacao','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000491] Novo chamado Impressora Cons 1</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora Cons 1 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Isadora Buzzacao      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678801988.2002191134@ftpcn','','mailing'),(6587,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 16:52:23','[GLPI #0000491] Novo chamado Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        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T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora Cons 1 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Isadora Buzzacao      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678801989.997640775@ftpcn','','mailing'),(6588,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 16:52:23','[GLPI #0000491] Novo chamado Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, 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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora Cons 1 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Isadora Buzzacao      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678801989.3044742@ftpcn','','mailing'),(6589,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 13:53:08','2023-03-14 16:52:23','[GLPI #0000491] Novo chamado Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000491] Novo chamado Impressora Cons 1</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora Cons 1 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Isadora Buzzacao      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678801989.1199710087@ftpcn','','mailing'),(6590,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 17:14:16','2023-03-14 17:14:16','2023-03-14 17:14:16','[GLPI #0000490] Encerramento do chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000490] Encerramento do chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:14-03-2023 14:14 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - NA33  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-03-2023 08:47<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Edinara Amalcaburio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardar tecnico da selbetti vir arrumar.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : 14-03-2023 14:14\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - NA33\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nData da solução : 14-03-2023 08:47\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[14-03-2023 14:14] Privado : Não\n Autor Edinara Amalcaburio\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 14-03-2023 14:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardar tecnico da selbetti vir arrumar.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678814057.1193933329@ftpcn','','mailing'),