(6591,'Ticket',490,4,1,1,0,'2023-03-14 17:14:16','2023-03-14 17:14:16','2023-03-15 02:44:38','[GLPI #0000490] Encerramento do chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','e.amalcaburio2109@gmail.com','Edinara Amalcaburio','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000490] Encerramento do chamado IMPRESSORA COM PROBLEMA.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:IMPRESSORA COM PROBLEMA. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Edinara Amalcaburio      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 07:33 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:14-03-2023 14:14 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - NA33  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: NA33</p><p>Mensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.</p><p>Problema: NAO IMPRIME.</p><p>LP-01-053</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-03-2023 08:47<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Edinara Amalcaburio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardar tecnico da selbetti vir arrumar.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 08:47] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 08:47<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_490&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : IMPRESSORA COM PROBLEMA.\n Requerentes : Edinara Amalcaburio \n Data de abertura : 14-03-2023 07:33\n Data de fechamento : 14-03-2023 14:14\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - NA33\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: NA33\nMensagem na tela: CHAMAR MANUTENÇÃO.\nProblema: NAO IMPRIME.\nLP-01-053\n\nData da solução : 14-03-2023 08:47\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[14-03-2023 14:14] Privado : Não\n Autor Edinara Amalcaburio\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 14-03-2023 14:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardar tecnico da selbetti vir arrumar.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 08:47] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 08:47\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-490.1678814057.552538946@ftpcn','','mailing'),(6592,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 17:33:58','2023-03-14 17:33:58','2023-03-14 17:34:01','[GLPI #0000491] Novo acompanhamento Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 14:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 14:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678815238.537119384@ftpcn','','mailing'),(6594,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 17:34:01','2023-03-14 17:34:01','2023-03-14 17:40:10','[GLPI #0000491] Novo usuário em atribuídos Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 14:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 14:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678815241.1795952459@ftpcn','','mailing'),(6595,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-14 17:34:33','2023-03-14 17:34:33','2023-03-14 17:34:33','[GLPI #0000487] Chamado solucionado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - TO13  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:20] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>favor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:20<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487_Ticket$1\n\nData da solução : 14-03-2023 14:34\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - TO13\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 20:20] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfavor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 20:20\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678815274.1034515885@ftpcn','','mailing'),(6596,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-14 17:34:33','2023-03-14 17:34:33','2023-03-15 02:44:38','[GLPI #0000487] Chamado solucionado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','rafaela121722@gmail.com','Rafaela Silva','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - TO13  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:20] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>favor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:20<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 14-03-2023 14:34\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - TO13\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[13-03-2023 20:20] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfavor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 20:20\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678815274.280644154@ftpcn','','mailing'),(6599,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 17:40:10','2023-03-14 17:40:10','2023-03-15 02:44:38','[GLPI #0000491] Chamado solucionado Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora Cons 1 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Isadora Buzzacao      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:39] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>toner trocado</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:39<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491_Ticket$1\n\nData da solução : 14-03-2023 14:40\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[14-03-2023 14:39] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntoner trocado\n Data de abertura 14-03-2023 14:39\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 14:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 14:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678815610.1470323041@ftpcn','','mailing'),(6600,'Ticket',491,4,1,1,0,'2023-03-14 17:40:10','2023-03-14 17:40:10','2023-03-15 02:44:38','[GLPI #0000491] Chamado solucionado Impressora Cons 1','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','ibuzzacaro@hotmail.com','Isadora Buzzacao','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Impressora Cons 1 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Isadora Buzzacao      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 10:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: T013</p><p>Mensagem na tela: Toner usado cheio </p><p>Problema: </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:39] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>toner trocado</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:39<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 14:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 14:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_491_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 14-03-2023 14:40\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Impressora Cons 1\n Requerentes : Isadora Buzzacao \n Data de abertura : 14-03-2023 10:53\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: T013\nMensagem na tela: Toner usado cheio \nProblema: \n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[14-03-2023 14:39] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntoner trocado\n Data de abertura 14-03-2023 14:39\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-03-2023 14:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 14:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-491.1678815610.168719299@ftpcn','','mailing'),(6602,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:49:23','2023-03-14 19:49:23','2023-03-14 19:49:23','[GLPI #0000492] Novo chamado telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','amaral6470@gmail.com','Gabriel Amaral','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 16:49 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823363.2027490509@ftpcn','','mailing'),(6603,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:49:23','2023-03-14 19:49:23','2023-03-14 19:51:19','[GLPI #0000492] Novo chamado telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 16:49 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823363.1327310252@ftpcn','','mailing'),(6604,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:49:23','2023-03-14 19:49:23','2023-03-14 19:54:05','[GLPI #0000492] Novo chamado telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 16:49 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823363.2043001319@ftpcn','','mailing'),(6606,'CronTask',19,16,0,1,0,'2023-03-14 19:51:00','2023-03-14 19:51:00','2023-03-15 02:44:38','[GLPI] Monitoramento de ações automáticas','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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Eles precisam de interven&ccedil;&atilde;o.</p>\n<p> <br /><a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=CronTask_9\">mailgate</a> : Obten&ccedil;&atilde;o dos e-mails (coletores)<br /> <br /></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','As seguintes ações automática estão erradas. Eles precisam de intervenção.\n\nmailgate : Obtenção dos e-mails (coletores)\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-CronTask-19.1678823460.298860834@ftpcn','','mailing'),(6607,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:51:19','2023-03-14 19:51:19','2023-03-14 19:54:18','[GLPI #0000492] Novo acompanhamento telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000492] Novo acompanhamento telefone</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 16:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 16:51] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 16:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823481.758186918@ftpcn','','mailing'),(6609,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:54:05','2023-03-14 19:54:05','2023-03-14 19:54:25','[GLPI #0000492] Novo usuário em atribuídos telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 16:49 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 16:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 16:51] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 16:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823645.1956241327@ftpcn','','mailing'),(6610,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:54:25','2023-03-14 19:54:25','2023-03-15 02:44:38','[GLPI #0000492] Chamado solucionado telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:telefone <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 16:49 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Computador&#160;- ET-01-021     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 16:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492_Ticket$1\n\nData da solução : 14-03-2023 16:54\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nComputador - ET-01-021\n Modelo : \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 16:51] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 16:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823665.164447864@ftpcn','','mailing'),(6611,'Ticket',492,4,1,1,0,'2023-03-14 19:54:25','2023-03-14 19:54:25','2023-03-15 02:44:38','[GLPI #0000492] Chamado solucionado telefone','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','amaral6470@gmail.com','Gabriel Amaral','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:telefone <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Gabriel Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-03-2023 16:49 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Computador&#160;- ET-01-021     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal: 1050</p><p>Problema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.</p><p> </p><p>Grau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-03-2023 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-03-2023 16:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_492_Ticket$1&amp;noAUTO=1\n\nData da solução : 14-03-2023 16:54\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : telefone\n Requerentes : Gabriel Amaral \n Data de abertura : 14-03-2023 16:49\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nComputador - ET-01-021\n Modelo : \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal: 1050\nProblema: Preciso que o telefone da uti seja conectado a outro computador pois o computador onde ele estava presente foi desligado para formatação.\n\nGrau de urgência máxima pois o telefone e maior meio de comunicação do setor.\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[14-03-2023 16:51] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-03-2023 16:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-492.1678823666.91117558@ftpcn','','mailing'),(6612,'Ticket',493,4,1,1,0,'2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:53:23','[GLPI #0000493] Novo usuário em requerentes toners ultrassom','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca dos 4 toners da ultrassom</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_493&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : toners ultrassom\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca dos 4 toners da ultrassom\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-493.1678881204.1347435508@ftpcn','','mailing'),(6614,'Ticket',493,4,1,1,0,'2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:53:23','[GLPI #0000493] Novo chamado toners ultrassom','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca dos 4 toners da ultrassom</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_493&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : toners ultrassom\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca dos 4 toners da ultrassom\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-493.1678881206.673480404@ftpcn','','mailing'),(6615,'Ticket',493,4,1,1,0,'2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:54:40','[GLPI #0000493] Novo chamado toners ultrassom','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca dos 4 toners da ultrassom</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_493&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : toners ultrassom\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca dos 4 toners da ultrassom\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-493.1678881206.1791982558@ftpcn','','mailing'),(6616,'Ticket',493,4,1,1,0,'2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:53:23','2023-03-15 11:55:04','[GLPI #0000493] Novo chamado toners ultrassom','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca dos 4 toners da ultrassom</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_493&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : toners ultrassom\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca dos 4 toners da ultrassom\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-493.1678881206.1791415364@ftpcn','','mailing'),(6621,'Ticket',493,4,1,1,0,'2023-03-15 11:55:04','2023-03-15 11:55:04','2023-03-15 17:31:35','[GLPI #0000493] Encerramento do chamado toners ultrassom','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca dos 4 toners da ultrassom</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 09:00<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 08:55] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 08:55<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 08:54] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizada a troca dos toners</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 08:54<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_493 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : toners ultrassom\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:00\n Data de fechamento : 15-03-2023 09:00\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca dos 4 toners da ultrassom\n\nData da solução : 15-03-2023 09:00\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 08:55] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 08:55\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 08:54] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizada a troca dos toners\n Data de abertura 15-03-2023 08:54\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-493.1678881304.1238555312@ftpcn','','mailing'),(6622,'Ticket',493,4,1,1,0,'2023-03-15 11:55:04','2023-03-15 11:55:04','2023-03-15 17:31:35','[GLPI #0000493] Encerramento do chamado toners ultrassom','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 09:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca dos 4 toners da ultrassom</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 09:00<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 08:55] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 08:55<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 08:54] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizada a troca dos toners</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 08:54<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_493&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : toners ultrassom\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:00\n Data de fechamento : 15-03-2023 09:00\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca dos 4 toners da ultrassom\n\nData da solução : 15-03-2023 09:00\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 08:55] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 08:55\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 08:54] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizada a troca dos toners\n Data de abertura 15-03-2023 08:54\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-493.1678881304.1804615793@ftpcn','','mailing'),(6625,'Ticket',494,4,1,1,0,'2023-03-15 12:34:50','2023-03-15 12:34:50','2023-03-15 12:34:50','[GLPI #0000494] Novo chamado problema ao consolidar aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:30 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>luciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_494&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : problema ao consolidar aih\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:30\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nluciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-494.1678883691.1822806432@ftpcn','','mailing'),(6626,'Ticket',494,4,1,1,0,'2023-03-15 12:34:50','2023-03-15 12:34:50','2023-03-15 12:38:00','[GLPI #0000494] Novo chamado problema ao consolidar aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:30 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>luciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_494&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : problema ao consolidar aih\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:30\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nluciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-494.1678883691.1905370788@ftpcn','','mailing'),(6627,'Ticket',494,4,1,1,0,'2023-03-15 12:34:50','2023-03-15 12:34:50','2023-03-15 12:38:03','[GLPI #0000494] Novo chamado problema ao consolidar aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:30 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>luciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_494&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : problema ao consolidar aih\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:30\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nluciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-494.1678883691.179256218@ftpcn','','mailing'),(6638,'Ticket',494,4,1,1,0,'2023-03-15 12:38:03','2023-03-15 12:38:03','2023-03-15 17:31:35','[GLPI #0000494] Encerramento do chamado problema ao consolidar aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:30 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 09:38 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>luciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 09:38<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 5</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:38] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:38<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:37] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Luciane realizou os testes e nao gerou mais erros, conseguiu consolidar a conta e fechar. deu certo</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:37<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:37] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com a luciane, pedi para que ela fizesse testes para ver se iria gerar novos erros.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:37<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>procedimento foi criado</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com inovadora sobre erro e repassados prints do erro, nos repassaram que o procedimento nao estava criado dentro do modulo aih, e nos passaram o caminho para que nos mesmos criemos o procedimento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_494 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : problema ao consolidar aih\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:30\n Data de fechamento : 15-03-2023 09:38\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nluciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )\n\nData da solução : 15-03-2023 09:38\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 5\n\n[15-03-2023 09:38] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 09:38\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:37] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nLuciane realizou os testes e nao gerou mais erros, conseguiu consolidar a conta e fechar. deu certo\n Data de abertura 15-03-2023 09:37\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:37] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com a luciane, pedi para que ela fizesse testes para ver se iria gerar novos erros.\n Data de abertura 15-03-2023 09:37\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:36] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nprocedimento foi criado\n Data de abertura 15-03-2023 09:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:36] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com inovadora sobre erro e repassados prints do erro, nos repassaram que o procedimento nao estava criado dentro do modulo aih, e nos passaram o caminho para que nos mesmos criemos o procedimento.\n Data de abertura 15-03-2023 09:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-494.1678883883.1021877116@ftpcn','','mailing'),(6639,'Ticket',494,4,1,1,0,'2023-03-15 12:38:03','2023-03-15 12:38:03','2023-03-15 17:31:35','[GLPI #0000494] Encerramento do chamado problema ao consolidar aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 09:30 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 09:38 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>luciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 09:38<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 5</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:38] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:38<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:37] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Luciane realizou os testes e nao gerou mais erros, conseguiu consolidar a conta e fechar. deu certo</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:37<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:37] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com a luciane, pedi para que ela fizesse testes para ver se iria gerar novos erros.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:37<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>procedimento foi criado</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 09:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com inovadora sobre erro e repassados prints do erro, nos repassaram que o procedimento nao estava criado dentro do modulo aih, e nos passaram o caminho para que nos mesmos criemos o procedimento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 09:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_494&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : problema ao consolidar aih\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 09:30\n Data de fechamento : 15-03-2023 09:38\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nluciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )\n\nData da solução : 15-03-2023 09:38\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 5\n\n[15-03-2023 09:38] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 09:38\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:37] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nLuciane realizou os testes e nao gerou mais erros, conseguiu consolidar a conta e fechar. deu certo\n Data de abertura 15-03-2023 09:37\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:37] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com a luciane, pedi para que ela fizesse testes para ver se iria gerar novos erros.\n Data de abertura 15-03-2023 09:37\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:36] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nprocedimento foi criado\n Data de abertura 15-03-2023 09:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 09:36] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com inovadora sobre erro e repassados prints do erro, nos repassaram que o procedimento nao estava criado dentro do modulo aih, e nos passaram o caminho para que nos mesmos criemos o procedimento.\n Data de abertura 15-03-2023 09:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-494.1678883883.1440499184@ftpcn','','mailing');
INSERT INTO `glpi_queuednotifications` VALUES (6640,'Ticket',90,4,1,1,0,'2023-03-15 17:50:28','2023-03-15 17:50:28','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identificação interne','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                 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fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 24</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 14:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>contato feito com o suporte da zebra, acessaram o computador mas nao foi resolvido o problema a impressora continua nao imprimindo.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 14:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>tentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 16:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>impressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 16:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 13:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>etiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 13:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:43] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:43<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chegado remessa de etiquetas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 17:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Repassado orçamentos ao compras da etiqueta</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 17:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 15:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 15:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-02-2023 11:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-02-2023 11:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [20-01-2023 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 20-01-2023 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamentos da impressora zebra passados para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamento das pulseiras passado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-01-2023 13:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>empresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-01-2023 13:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [04-01-2023 15:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando orçamentos das empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 04-01-2023 15:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-01-2023 09:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>estamos buscando os orçamentos com as empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-01-2023 09:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-12-2022 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Acertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-12-2022 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-12-2022 07:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Aguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-12-2022 07:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [30-11-2022 08:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Orçamentos da Impressora ZD200</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 30-11-2022 08:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora:<br />Zebra ZD220</p><p>Fornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa<br />Ana Paula - (44) 30468906</p><p>Modelo: Utilizar pulseiras importadas.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-11-2022 17:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Nome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL<br />Modelo: _GC420t _ ou ZD220.</p><p> </p><p>Segue modelo da etiqueta em anexo no chamado.<br />Dimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-11-2022 17:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:01] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Numero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:01<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Fazer or&ccedil;amento da impressora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 13:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.&lt;br /&gt;Ilha Hospital de Florianopolis&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Pulseiras de Identificação interne\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 01-11-2022 08:39\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.\n\nNúmero de acompanhamentos : 24\n\n[15-03-2023 14:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ncontato feito com o suporte da zebra, acessaram o computador mas nao foi resolvido o problema a impressora continua nao imprimindo.\n Data de abertura 15-03-2023 14:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 20:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo\n\nData de abertura 13-03-2023 20:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 16:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nimpressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.\n Data de abertura 10-03-2023 16:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 13:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \netiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão\n Data de abertura 08-03-2023 13:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:43] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.\n Data de abertura 28-02-2023 16:43\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchegado remessa de etiquetas\n Data de abertura 28-02-2023 16:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 17:17] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassado orçamentos ao compras da etiqueta\n Data de abertura 10-02-2023 17:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 15:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto\n Data de abertura 08-02-2023 15:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda\n Data de abertura 08-02-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-02-2023 11:14] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos\n Data de abertura 06-02-2023 11:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[20-01-2023 17:11] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.\n\nData de abertura 20-01-2023 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamentos da impressora zebra passados para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamento das pulseiras passado para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-01-2023 13:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nempresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.\n Data de abertura 09-01-2023 13:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[04-01-2023 15:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando orçamentos das empresas\n Data de abertura 04-01-2023 15:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-01-2023 09:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nestamos buscando os orçamentos com as empresas\n Data de abertura 02-01-2023 09:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-12-2022 11:09] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAcertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra\n Data de abertura 08-12-2022 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-12-2022 07:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste\n Data de abertura 02-12-2022 07:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[30-11-2022 08:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nOrçamentos da Impressora ZD200\n Data de abertura 30-11-2022 08:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora:\nZebra ZD220\nFornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa\nAna Paula - (44) 30468906\nModelo: Utilizar pulseiras importadas.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-11-2022 17:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nNome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL\nModelo: _GC420t _ ou ZD220.\n\nSegue modelo da etiqueta em anexo no chamado.\nDimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.\n Data de abertura 08-11-2022 17:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:11] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa\n Data de abertura 03-11-2022 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:01] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nNumero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770\n Data de abertura 03-11-2022 17:01\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nFazer orçamento da impressora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[03-11-2022 13:56] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.\nIlha Hospital de Florianopolis\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-90.1678902628.564855923@ftpcn','','mailing'),(6641,'Ticket',90,4,1,1,0,'2023-03-15 17:50:28','2023-03-15 17:50:28','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000090] Novo acompanhamento Pulseiras de Identificação interne','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','administracao.op@fhja.com.br','Rafael Manfredi','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, 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Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Pulseiras de Identifica&ccedil;&atilde;o interne <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafael Manfredi      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:01-11-2022 08:39 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dario Demenech <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 24</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 14:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>contato feito com o suporte da zebra, acessaram o computador mas nao foi resolvido o problema a impressora continua nao imprimindo.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 14:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:21] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>tentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:21<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-03-2023 16:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>impressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-03-2023 16:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 13:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>etiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 13:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:43] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:43<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [28-02-2023 16:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chegado remessa de etiquetas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 28-02-2023 16:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [10-02-2023 17:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Repassado orçamentos ao compras da etiqueta</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 10-02-2023 17:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 15:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 15:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-02-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-02-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [06-02-2023 11:14] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 06-02-2023 11:14<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [20-01-2023 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 20-01-2023 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:42] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamentos da impressora zebra passados para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:42<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-01-2023 10:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>orçamento das pulseiras passado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-01-2023 10:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-01-2023 13:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>empresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-01-2023 13:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [04-01-2023 15:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando orçamentos das empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 04-01-2023 15:48<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-01-2023 09:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>estamos buscando os orçamentos com as empresas</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-01-2023 09:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-12-2022 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Acertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-12-2022 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [02-12-2022 07:49] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Aguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 02-12-2022 07:49<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [30-11-2022 08:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Orçamentos da Impressora ZD200</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 30-11-2022 08:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:50] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora:<br />Zebra ZD220</p><p>Fornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa<br />Ana Paula - (44) 30468906</p><p>Modelo: Utilizar pulseiras importadas.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 21-11-2022 16:50<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-11-2022 17:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Nome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL<br />Modelo: _GC420t _ ou ZD220.</p><p> </p><p>Segue modelo da etiqueta em anexo no chamado.<br />Dimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-11-2022 17:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:11] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Em contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:11<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 17:01] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Numero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 03-11-2022 17:01<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [21-11-2022 16:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Fazer or&ccedil;amento da impressora.&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [03-11-2022 13:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Entrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.&lt;br /&gt;Ilha Hospital de Florianopolis&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_90&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Pulseiras de Identificação interne\n Requerentes : Rafael Manfredi \n Data de abertura : 01-11-2022 08:39\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dario Demenech \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de inserir pulseiras de identificação para pacientes internados.\n\nNúmero de acompanhamentos : 24\n\n[15-03-2023 14:50] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ncontato feito com o suporte da zebra, acessaram o computador mas nao foi resolvido o problema a impressora continua nao imprimindo.\n Data de abertura 15-03-2023 14:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 20:21] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntentando contato com suporte da zebra para reconfigurar a impressora que nao esta imprimindo\n\nData de abertura 13-03-2023 20:21\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-03-2023 16:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nimpressora nao esta impremindo, vou entrar em contato com o suporte da zebra pelo numero que o dario me passou.\n Data de abertura 10-03-2023 16:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 13:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \netiquetas criadas no sistema, realizando testes finais de impressão\n Data de abertura 08-03-2023 13:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:43] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando testes na impressora fazendo ultimos ajustes para deixar funcionando.\n Data de abertura 28-02-2023 16:43\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[28-02-2023 16:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchegado remessa de etiquetas\n Data de abertura 28-02-2023 16:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[10-02-2023 17:17] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nRepassado orçamentos ao compras da etiqueta\n Data de abertura 10-02-2023 17:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 15:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com suporte Zebra a ZD220 tambem tem a função termica direto\n Data de abertura 08-02-2023 15:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-02-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora chegou, mas as pulseiras nem foram solicitadas ainda\n Data de abertura 08-02-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[06-02-2023 11:14] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm novo contato com Rafael, precisamos aguardar compra pelo setor responsável dos equipamentos\n Data de abertura 06-02-2023 11:14\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[20-01-2023 17:11] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com rafa, ficou de analisar vai me dar um retorno.\n\nData de abertura 20-01-2023 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:42] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamentos da impressora zebra passados para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:42\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-01-2023 10:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \norçamento das pulseiras passado para o rafa\n Data de abertura 13-01-2023 10:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-01-2023 13:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nempresas voltando do recesso de fim de ano hoje, aguardando ultimo orçamento.\n Data de abertura 09-01-2023 13:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[04-01-2023 15:48] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando orçamentos das empresas\n Data de abertura 04-01-2023 15:48\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-01-2023 09:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nestamos buscando os orçamentos com as empresas\n Data de abertura 02-01-2023 09:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-12-2022 11:09] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAcertado com Rafael que dia 05.01.2022 sera adquirido uma impressora Zebra\n Data de abertura 08-12-2022 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[02-12-2022 07:49] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nAguardando a chegada das pulseiras que foram enviadas para teste\n Data de abertura 02-12-2022 07:49\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[30-11-2022 08:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nOrçamentos da Impressora ZD200\n Data de abertura 30-11-2022 08:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o Mateus do hospital Ilha de Florianopolis, o mesmo vai me enviar no email foto da pulseira deles.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[21-11-2022 16:50] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora:\nZebra ZD220\nFornecedor de etiqueta: Printpress de Maringa\nAna Paula - (44) 30468906\nModelo: Utilizar pulseiras importadas.\n Data de abertura 21-11-2022 16:50\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-11-2022 17:27] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nNome da impressora: Zebra, linguagem ZPL OU EPL\nModelo: _GC420t _ ou ZD220.\n\nSegue modelo da etiqueta em anexo no chamado.\nDimensões da etiqueta segue a orientação de falar com o hospital ilha de Florianópolis, ainda sem sucesso de falar com o técnico.\n Data de abertura 08-11-2022 17:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:11] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEm contato com o hospital, mas o responsavel pelo T.I. não se encontra, farei nova tentativa\n Data de abertura 03-11-2022 17:11\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[03-11-2022 17:01] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nNumero do contato de contato do Hospital:(48) 3234-0770\n Data de abertura 03-11-2022 17:01\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com fornecedor para verificar sobre etiquetas\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[21-11-2022 16:51] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nFazer orçamento da impressora.\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[03-11-2022 13:56] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEntrar em contato com hospital de Florianopolis, com o setor de T.I. verificar impressora e modelo de etiqueta utilizado.\nIlha Hospital de Florianopolis\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-90.1678902628.1967033637@ftpcn','','mailing'),(6644,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 17:55:06','2023-03-15 17:55:06','2023-03-15 17:55:06','[GLPI #0000495] Novo chamado colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000495] Novo chamado colocar telefone no quarto medico</title>\n                         <style 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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678902907.1007128035@ftpcn','','mailing'),(6645,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 17:55:06','2023-03-15 17:55:06','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000495] Novo chamado colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000495] Novo chamado colocar telefone no quarto medico</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:colocar telefone no quarto medico <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678902907.1271926571@ftpcn','','mailing'),(6646,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 17:55:06','2023-03-15 17:55:06','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000495] Novo chamado colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000495] Novo chamado colocar telefone no quarto medico</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:colocar telefone no quarto medico <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678902907.1579739681@ftpcn','','mailing'),(6649,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 18:15:37','2023-03-15 18:15:37','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000495] Novo acompanhamento colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000495] Novo acompanhamento colocar telefone no quarto medico</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:colocar telefone no quarto medico <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:15] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>telefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:15<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 14:55] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>configurando voip para instalar para o medico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 14:55<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 15:15] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntelefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação\n Data de abertura 15-03-2023 15:15\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 14:55] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconfigurando voip para instalar para o medico.\n Data de abertura 15-03-2023 14:55\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678904137.520887439@ftpcn','','mailing'),(6650,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 18:15:37','2023-03-15 18:15:37','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000495] Novo acompanhamento colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n        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style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:15] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>telefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:15<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 14:55] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>configurando voip para instalar para o medico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 14:55<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 15:15] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntelefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação\n Data de abertura 15-03-2023 15:15\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 14:55] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconfigurando voip para instalar para o medico.\n Data de abertura 15-03-2023 14:55\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678904137.2027210422@ftpcn','','mailing'),(6653,'Ticket',496,4,1,1,0,'2023-03-15 18:24:53','2023-03-15 18:24:53','2023-03-15 18:24:53','[GLPI #0000496] Novo chamado realizar troca das etiquetas da argox','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000496] Novo chamado realizar troca das etiquetas da argox</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:realizar troca das etiquetas da argox <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : realizar troca das etiquetas da argox\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:25\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-496.1678904693.1031342898@ftpcn','','mailing'),(6654,'Ticket',496,4,1,1,0,'2023-03-15 18:24:53','2023-03-15 18:24:53','2023-03-15 18:25:52','[GLPI #0000496] Novo chamado realizar troca das etiquetas da argox','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000496] Novo chamado realizar troca das etiquetas da argox</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:realizar troca das etiquetas da argox <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : realizar troca das etiquetas da argox\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:25\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-496.1678904693.1244715923@ftpcn','','mailing'),(6655,'Ticket',496,4,1,1,0,'2023-03-15 18:24:53','2023-03-15 18:24:53','2023-03-15 18:25:55','[GLPI #0000496] Novo chamado realizar troca das etiquetas da argox','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000496] Novo chamado realizar troca das etiquetas da argox</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:realizar troca das etiquetas da argox <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : realizar troca das etiquetas da argox\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:25\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-496.1678904693.1330487780@ftpcn','','mailing'),(6660,'Ticket',496,4,1,1,0,'2023-03-15 18:25:55','2023-03-15 18:25:55','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000496] Encerramento do chamado realizar troca das etiquetas da argox','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000496] Encerramento do chamado realizar troca das etiquetas da argox</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           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Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 15:25<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizado a troca das etiquetas da argox, levado 2 rolos de etiquetas e 4 ribols novos para deixar na reposição na recepção.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : realizar troca das etiquetas da argox\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:25\n Data de fechamento : 15-03-2023 15:25\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo\n\nData da solução : 15-03-2023 15:25\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 15:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 15:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizado a troca das etiquetas da argox, levado 2 rolos de etiquetas e 4 ribols novos para deixar na reposição na recepção.\n Data de abertura 15-03-2023 15:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-496.1678904756.1265849052@ftpcn','','mailing'),(6661,'Ticket',496,4,1,1,0,'2023-03-15 18:25:55','2023-03-15 18:25:55','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000496] Encerramento do chamado realizar troca das etiquetas da argox','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000496] Encerramento do chamado realizar troca das etiquetas da argox</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:realizar troca das etiquetas da argox <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 15:25 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 15:25<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizado a troca das etiquetas da argox, levado 2 rolos de etiquetas e 4 ribols novos para deixar na reposição na recepção.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_496&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : realizar troca das etiquetas da argox\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:25\n Data de fechamento : 15-03-2023 15:25\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar troca das etiquetas da argox, e levar novas etiquetas juntamente com o ribol para deixar no estoque la em baixo\n\nData da solução : 15-03-2023 15:25\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 15:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 15:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizado a troca das etiquetas da argox, levado 2 rolos de etiquetas e 4 ribols novos para deixar na reposição na recepção.\n Data de abertura 15-03-2023 15:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-496.1678904756.1992951984@ftpcn','','mailing'),(6662,'Ticket',497,4,1,1,0,'2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:40:11','[GLPI #0000497] Novo usuário em requerentes fazer novas postagens no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000497] Novo usu&aacute;rio em requerentes fazer novas postagens no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer novas postagens no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:40 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer novas postagens no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:40\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-497.1678905611.2099911821@ftpcn','','mailing'),(6664,'Ticket',497,4,1,1,0,'2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:40:11','[GLPI #0000497] Novo chamado fazer novas postagens no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000497] Novo chamado fazer novas postagens no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: 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requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer novas postagens no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:40\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-497.1678905613.1653464837@ftpcn','','mailing'),(6665,'Ticket',497,4,1,1,0,'2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:53:13','[GLPI #0000497] Novo chamado fazer novas postagens no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000497] Novo chamado fazer 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:40 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer novas postagens no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:40\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-497.1678905613.904373682@ftpcn','','mailing'),(6666,'Ticket',497,4,1,1,0,'2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:40:11','2023-03-15 18:53:16','[GLPI #0000497] Novo chamado fazer novas postagens no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                   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underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer novas postagens no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:40 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer novas postagens no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:40\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-497.1678905613.1064098159@ftpcn','','mailing'),(6673,'Ticket',497,4,1,1,0,'2023-03-15 18:53:16','2023-03-15 18:53:16','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000497] Encerramento do chamado fazer novas postagens no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000497] Encerramento do chamado fazer novas postagens no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer novas postagens no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:40 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 15:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 15:53<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:53] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:53<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:53] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>posts realizados no site</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:53<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando as postagens no blog do hospital</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer novas postagens no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:40\n Data de fechamento : 15-03-2023 15:53\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats\n\nData da solução : 15-03-2023 15:53\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[15-03-2023 15:53] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 15:53\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:53] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nposts realizados no site\n\nData de abertura 15-03-2023 15:53\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando as postagens no blog do hospital\n Data de abertura 15-03-2023 15:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-497.1678906397.177662757@ftpcn','','mailing'),(6674,'Ticket',497,4,1,1,0,'2023-03-15 18:53:16','2023-03-15 18:53:16','2023-03-15 19:08:44','[GLPI #0000497] Encerramento do chamado fazer novas postagens no site do hospital','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000497] Encerramento do chamado fazer novas postagens no site do hospital</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:fazer novas postagens no site do hospital <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:40 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 15:53 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>realizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 15:53<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:53] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:53<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:53] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>posts realizados no site</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:53<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:40] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>realizando as postagens no blog do hospital</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:40<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_497&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : fazer novas postagens no site do hospital\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:40\n Data de fechamento : 15-03-2023 15:53\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nrealizar novas postagens no blog do hospital, repassado via whats\n\nData da solução : 15-03-2023 15:53\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[15-03-2023 15:53] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 15:53\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:53] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nposts realizados no site\n\nData de abertura 15-03-2023 15:53\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:40] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrealizando as postagens no blog do hospital\n Data de abertura 15-03-2023 15:40\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-497.1678906397.1743615815@ftpcn','','mailing'),(6677,'Ticket',498,4,1,1,0,'2023-03-15 19:16:23','2023-03-15 19:16:23','2023-03-15 19:16:23','[GLPI #0000498] Novo chamado abrir chamado para selbetti impressora adm','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:abrir chamado para selbetti impressora adm <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 16:15 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>visto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : abrir chamado para selbetti impressora adm\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 16:15\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nvisto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-498.1678907783.362442170@ftpcn','','mailing'),(6678,'Ticket',498,4,1,1,0,'2023-03-15 19:16:23','2023-03-15 19:16:23','2023-03-15 19:17:20','[GLPI #0000498] Novo chamado abrir chamado para selbetti impressora adm','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000498] Novo chamado abrir chamado para selbetti impressora adm</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:abrir chamado para selbetti impressora adm <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 16:15 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>visto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : abrir chamado para selbetti impressora adm\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 16:15\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nvisto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-498.1678907783.752377104@ftpcn','','mailing'),(6679,'Ticket',498,4,1,1,0,'2023-03-15 19:16:23','2023-03-15 19:16:23','2023-03-15 19:17:29','[GLPI #0000498] Novo chamado abrir chamado para selbetti impressora adm','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' 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Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 16:15 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>visto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : abrir chamado para selbetti impressora adm\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 16:15\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nvisto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso\n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-498.1678907783.1558053293@ftpcn','','mailing'),(6684,'Ticket',498,4,1,1,0,'2023-03-15 19:17:32','2023-03-15 19:17:32','2023-03-15 19:17:32','[GLPI #0000498] Encerramento do chamado abrir chamado para selbetti impressora adm','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000498] Encerramento do chamado abrir chamado para selbetti impressora adm</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:abrir chamado para selbetti impressora adm <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 16:15 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 16:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 976V  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>visto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 16:17<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chamado aberto para selbetti</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : abrir chamado para selbetti impressora adm\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 16:15\n Data de fechamento : 15-03-2023 16:17\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 976V\n Modelo : M3655iDN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nvisto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso\n\nData da solução : 15-03-2023 16:17\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 16:17] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 16:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 16:17] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchamado aberto para selbetti\n Data de abertura 15-03-2023 16:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-498.1678907852.1636234908@ftpcn','','mailing'),(6685,'Ticket',498,4,1,1,0,'2023-03-15 19:17:32','2023-03-15 19:17:32','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000498] Encerramento do chamado abrir chamado para selbetti impressora adm','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, 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Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:abrir chamado para selbetti impressora adm <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 16:15 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 16:17 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 976V  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>visto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 16:17<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:17] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>chamado aberto para selbetti</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:17<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_498&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : abrir chamado para selbetti impressora adm\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 16:15\n Data de fechamento : 15-03-2023 16:17\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 976V\n Modelo : M3655iDN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nvisto que impressora do adm esta manchando as folhas na vertical e esta enroscando quando manda imprimir frente e verso\n\nData da solução : 15-03-2023 16:17\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 16:17] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 16:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 16:17] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nchamado aberto para selbetti\n Data de abertura 15-03-2023 16:17\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-498.1678907852.1408696645@ftpcn','','mailing'),(6690,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 19:27:00','2023-03-15 19:27:00','2023-03-15 19:27:00','[GLPI #0000495] Encerramento do chamado colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                   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bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 16:27 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 16:26<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:26] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>instalado telefone para o medico, funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:26<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:15] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>telefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:15<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 14:55] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>configurando voip para instalar para o medico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 14:55<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nData da solução : 15-03-2023 16:26\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 16:26] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ninstalado telefone para o medico, funcionando.\n Data de abertura 15-03-2023 16:26\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:15] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntelefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação\n Data de abertura 15-03-2023 15:15\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 14:55] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconfigurando voip para instalar para o medico.\n Data de abertura 15-03-2023 14:55\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678908420.1740028981@ftpcn','','mailing'),(6691,'Ticket',495,4,1,1,0,'2023-03-15 19:27:00','2023-03-15 19:27:00','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000495] Encerramento do chamado colocar telefone no quarto medico','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000495] Encerramento do chamado colocar telefone no quarto medico</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:colocar telefone no quarto medico <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:15-03-2023 15:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 16:27 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>colocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 16:26<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:26] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>instalado telefone para o medico, funcionando.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:26<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 15:15] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>telefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 15:15<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 14:55] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>configurando voip para instalar para o medico.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 14:55<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_495&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : colocar telefone no quarto medico\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 15-03-2023 15:00\n Data de fechamento : 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \ncolocar telefone no quarto do medico obstetra la em cima ao lado do centro cirurgico ( solicitação rafael manfredi )\n\nData da solução : 15-03-2023 16:26\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 16:26] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ninstalado telefone para o medico, funcionando.\n Data de abertura 15-03-2023 16:26\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 15:15] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntelefone configurado pronto para instalar, aguardando apenas liberar o quarto do medico para realizar a instalação\n Data de abertura 15-03-2023 15:15\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 14:55] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconfigurando voip para instalar para o medico.\n Data de abertura 15-03-2023 14:55\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-495.1678908420.1251351941@ftpcn','','mailing'),(6692,'Ticket',489,4,1,1,0,'2023-03-15 19:27:29','2023-03-15 19:27:29','2023-03-15 19:27:37','[GLPI #0000489] Novo acompanhamento tirar relatorios para o rafa','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000489] Novo acompanhamento tirar relatorios para o rafa</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:tirar relatorios para o rafa <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Consegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?<br />Urgência e emergência e ambulatório</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>relatorios tirados, mandado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : tirar relatorios para o rafa\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nConsegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?\nUrgência e emergência e ambulatório\n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrelatorios tirados, mandado para o rafa\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-489.1678908450.1554264055@ftpcn','','mailing'),(6696,'Ticket',489,4,1,1,0,'2023-03-15 19:27:47','2023-03-15 19:27:47','2023-03-15 19:27:47','[GLPI #0000489] Encerramento do chamado tirar relatorios para o rafa','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000489] Encerramento do chamado tirar relatorios para o rafa</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:tirar relatorios para o rafa <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 16:27 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Consegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?<br />Urgência e emergência e ambulatório</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 16:27<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>relatorios tirados, mandado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : tirar relatorios para o rafa\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nConsegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?\nUrgência e emergência e ambulatório\n\nData da solução : 15-03-2023 16:27\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrelatorios tirados, mandado para o rafa\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-489.1678908467.1087300199@ftpcn','','mailing'),(6697,'Ticket',489,4,1,1,0,'2023-03-15 19:27:47','2023-03-15 19:27:47','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000489] Encerramento do chamado tirar relatorios para o rafa','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000489] Encerramento do chamado tirar relatorios para o rafa</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:tirar relatorios para o rafa <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:15-03-2023 16:27 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Consegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?<br />Urgência e emergência e ambulatório</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 15-03-2023 16:27<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:27] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>relatorios tirados, mandado para o rafa</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:27<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_489&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : tirar relatorios para o rafa\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 13-03-2023 12:00\n Data de fechamento : 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nConsegue emitir no sistema relatórios de atendimento SUS do período de 29/06/2021 a 31/12/2021?\nUrgência e emergência e ambulatório\n\nData da solução : 15-03-2023 16:27\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[15-03-2023 16:27] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nrelatorios tirados, mandado para o rafa\n Data de abertura 15-03-2023 16:27\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-489.1678908467.1716539404@ftpcn','','mailing'),(6700,'Ticket',473,4,1,1,0,'2023-03-15 19:46:59','2023-03-15 19:46:59','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000473] Atualização de uma tarefa Usuarios','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000473] Atualiza&ccedil;&atilde;o de uma tarefa Usuarios</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Usuarios <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Larissa Vargas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:07-03-2023 13:41 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:46] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com larissa vão ter uma reunião terça feira para decidir se vao aplicar ou não</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:46<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 11:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 11:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [07-03-2023 13:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 07-03-2023 13:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 08:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Conversar com a Larissa e repassar contras desta rotina&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Usuarios\n Requerentes : Larissa Vargas \n Data de abertura : 07-03-2023 13:41\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[15-03-2023 16:46] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com larissa vão ter uma reunião terça feira para decidir se vao aplicar ou não\n Data de abertura 15-03-2023 16:46\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 11:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.\n\nData de abertura 08-03-2023 11:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[07-03-2023 13:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 07-03-2023 13:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[13-03-2023 08:48] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nConversar com a Larissa e repassar contras desta rotina\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-473.1678909619.1037354736@ftpcn','','mailing'),(6701,'Ticket',473,4,1,1,0,'2023-03-15 19:46:59','2023-03-15 19:46:59','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000473] Atualização de uma tarefa Usuarios','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','enflarissavargas@hotmail.com','Larissa Vargas','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000473] Atualiza&ccedil;&atilde;o de uma tarefa Usuarios</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:Usuarios <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Larissa Vargas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:07-03-2023 13:41 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Pendente<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Verificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 16:46] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com larissa vão ter uma reunião terça feira para decidir se vao aplicar ou não</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 16:46<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [08-03-2023 11:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 08-03-2023 11:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [07-03-2023 13:41] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 07-03-2023 13:41<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 08:48] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Conversar com a Larissa e repassar contras desta rotina&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_473&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : Usuarios\n Requerentes : Larissa Vargas \n Data de abertura : 07-03-2023 13:41\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Pendente\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nVerificar possibilidade de liberar o acesso ao sistema para determinado login apenas para visualizar o setor em que trabalha e não todos os setores do hospital como é hoje\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[15-03-2023 16:46] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com larissa vão ter uma reunião terça feira para decidir se vao aplicar ou não\n Data de abertura 15-03-2023 16:46\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[08-03-2023 11:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificado com inovadora, sim é possivel ajustar os cadastros e deixar limitado a vizualização de pacientes apenas para o setor em que o enfermeiro trabalha.\n\nData de abertura 08-03-2023 11:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[07-03-2023 13:41] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 07-03-2023 13:41\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[13-03-2023 08:48] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nConversar com a Larissa e repassar contras desta rotina\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-473.1678909619.51600959@ftpcn','','mailing'),(6702,'Ticket',478,4,1,1,0,'2023-03-15 20:06:10','2023-03-15 20:06:10','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000478] Novo acompanhamento criar nova aba na prescrição','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000478] Novo acompanhamento criar nova aba na prescri&ccedil;&atilde;o</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_478\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_478</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:criar nova aba na prescri&ccedil;&atilde;o <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:09-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>solicitação larissa e michely, verificar com inovadora se é possivel criar uma nova aba dentro da prescrição do paciente para solicitar medicamentos e produtos da farmacia para o paciente.<br />Hoje para realizar essa solicitação para farmacia, é um caminho fora da prescrição.<br />Repassado que esta dando muito problema com os pedidos.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 17:06] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aberto chamado para desenvolvimento inovadora, numero do chamado <a class=\"ng-binding\" href=\"https://sii.inovadora.com.br/home/index#/gplus/editar/329192\">329192</a><br />aguardando o orçamento</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 17:06<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-03-2023 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando retorno da inovadora </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-03-2023 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-03-2023 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com inovadora, isto tera que ser feito uma adaptação, oque gera um orçamento, chamado aberto com o desenvolvimento da inovadora para ver se e possivel fazer essa alteração, se for possivel, vai gerar um orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-03-2023 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-03-2023 10:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificando com inovadora...</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-03-2023 10:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_478 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : criar nova aba na prescrição\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 09-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nsolicitação larissa e michely, verificar com inovadora se é possivel criar uma nova aba dentro da prescrição do paciente para solicitar medicamentos e produtos da farmacia para o paciente.\nHoje para realizar essa solicitação para farmacia, é um caminho fora da prescrição.\nRepassado que esta dando muito problema com os pedidos.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[15-03-2023 17:06] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naberto chamado para desenvolvimento inovadora, numero do chamado 329192\naguardando o orçamento\n Data de abertura 15-03-2023 17:06\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-03-2023 11:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando retorno da inovadora \n Data de abertura 09-03-2023 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-03-2023 11:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com inovadora, isto tera que ser feito uma adaptação, oque gera um orçamento, chamado aberto com o desenvolvimento da inovadora para ver se e possivel fazer essa alteração, se for possivel, vai gerar um orçamento.\n Data de abertura 09-03-2023 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-03-2023 10:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificando com inovadora...\n Data de abertura 09-03-2023 10:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-478.1678910771.1766921940@ftpcn','','mailing'),(6703,'Ticket',478,4,1,1,0,'2023-03-15 20:06:10','2023-03-15 20:06:10','2023-03-16 05:35:15','[GLPI #0000478] Novo acompanhamento criar nova aba na prescrição','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000478] Novo acompanhamento criar nova aba na prescri&ccedil;&atilde;o</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_478&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_478&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:criar nova aba na prescri&ccedil;&atilde;o <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Dhenys Lima      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:09-03-2023 12:00 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Processando (atribu&iacute;do)<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br />   Nenhum categoria definida     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>solicitação larissa e michely, verificar com inovadora se é possivel criar uma nova aba dentro da prescrição do paciente para solicitar medicamentos e produtos da farmacia para o paciente.<br />Hoje para realizar essa solicitação para farmacia, é um caminho fora da prescrição.<br />Repassado que esta dando muito problema com os pedidos.</p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-03-2023 17:06] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aberto chamado para desenvolvimento inovadora, numero do chamado <a class=\"ng-binding\" href=\"https://sii.inovadora.com.br/home/index#/gplus/editar/329192\">329192</a><br />aguardando o orçamento</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 15-03-2023 17:06<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-03-2023 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>aguardando retorno da inovadora </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-03-2023 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-03-2023 11:09] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversado com inovadora, isto tera que ser feito uma adaptação, oque gera um orçamento, chamado aberto com o desenvolvimento da inovadora para ver se e possivel fazer essa alteração, se for possivel, vai gerar um orçamento.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-03-2023 11:09<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [09-03-2023 10:16] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>verificando com inovadora...</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 09-03-2023 10:16<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_478&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : criar nova aba na prescrição\n Requerentes : Dhenys Lima \n Data de abertura : 09-03-2023 12:00\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Processando (atribuído)\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nNenhum categoria definida \n Descrição : \nsolicitação larissa e michely, verificar com inovadora se é possivel criar uma nova aba dentro da prescrição do paciente para solicitar medicamentos e produtos da farmacia para o paciente.\nHoje para realizar essa solicitação para farmacia, é um caminho fora da prescrição.\nRepassado que esta dando muito problema com os pedidos.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[15-03-2023 17:06] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naberto chamado para desenvolvimento inovadora, numero do chamado 329192\naguardando o orçamento\n Data de abertura 15-03-2023 17:06\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-03-2023 11:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \naguardando retorno da inovadora \n Data de abertura 09-03-2023 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-03-2023 11:09] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversado com inovadora, isto tera que ser feito uma adaptação, oque gera um orçamento, chamado aberto com o desenvolvimento da inovadora para ver se e possivel fazer essa alteração, se for possivel, vai gerar um orçamento.\n Data de abertura 09-03-2023 11:09\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[09-03-2023 10:16] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nverificando com inovadora...\n Data de abertura 09-03-2023 10:16\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-478.1678910771.1308069626@ftpcn','','mailing'),(6704,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-16 05:36:22','2023-03-16 05:36:22','2023-03-16 05:36:22','[GLPI #0000487] Encerramento do chamado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Encerramento do chamado impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:16-03-2023 02:36 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - TO13  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-03-2023 14:34<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [16-03-2023 02:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Rafaela Silva<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> GRATA.<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 16-03-2023 02:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:20] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>favor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:20<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : 16-03-2023 02:36\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - TO13\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nData da solução : 14-03-2023 14:34\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[16-03-2023 02:36] Privado : Não\n Autor Rafaela Silva\n Descrição GRATA.\n Data de abertura 16-03-2023 02:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 20:20] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfavor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 20:20\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678944982.995352867@ftpcn','','mailing'),(6705,'Ticket',487,4,1,1,0,'2023-03-16 05:36:22','2023-03-16 05:36:22','2023-03-17 11:33:48','[GLPI #0000487] Encerramento do chamado impressora com problema.','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','rafaela121722@gmail.com','Rafaela Silva','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000487] Encerramento do chamado impressora com problema.</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:impressora com problema. <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Rafaela Silva      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 19:23 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:16-03-2023 02:36 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - TO13  Modelo : 4510DN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora: TO13</p><p>Mensagem na tela: TONER USADO CHEIO.</p><p>Problema: PAROU DE FUNCIONAR.</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 14-03-2023 14:34<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [16-03-2023 02:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Rafaela Silva<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> GRATA.<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 16-03-2023 02:36<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 20:20] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>favor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 20:20<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 19:25] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 19:25<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_487&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora com problema.\n Requerentes : Rafaela Silva \n Data de abertura : 13-03-2023 19:23\n Data de fechamento : 16-03-2023 02:36\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - TO13\n Modelo : 4510DN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora: TO13\nMensagem na tela: TONER USADO CHEIO.\nProblema: PAROU DE FUNCIONAR.\n\nData da solução : 14-03-2023 14:34\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[16-03-2023 02:36] Privado : Não\n Autor Rafaela Silva\n Descrição GRATA.\n Data de abertura 16-03-2023 02:36\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 20:20] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfavor pedir para que os medicos usem a da recepção da mergencia por hoje, amanha primeira hora sera realizado a troca do toner. obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 20:20\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 19:25] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 19:25\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-487.1678944982.407731339@ftpcn','','mailing'),(6706,'CronTask',19,16,0,1,0,'2023-03-16 18:21:32','2023-03-16 18:21:32','2023-03-17 11:33:48','[GLPI] Monitoramento de ações automáticas','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI] Monitoramento de a&ccedil;&otilde;es autom&aacute;ticas</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<p>As seguintes a&ccedil;&otilde;es autom&aacute;tica est&atilde;o erradas. Eles precisam de interven&ccedil;&atilde;o.</p>\n<p> <br /><a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=CronTask_9\">mailgate</a> : Obten&ccedil;&atilde;o dos e-mails (coletores)<br /> <br /></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','As seguintes ações automática estão erradas. Eles precisam de intervenção.\n\nmailgate : Obtenção dos e-mails (coletores)\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-CronTask-19.1678990892.1573644070@ftpcn','','mailing'),(6707,'Ticket',499,4,1,1,0,'2023-03-17 11:28:27','2023-03-17 11:28:27','2023-03-17 11:28:27','[GLPI #0000499] Novo chamado liberação do campo aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dario@cnsystem.com.br','Dario Demenech','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; charset=utf-8\'>\n                         <title>[GLPI #0000499] Novo chamado libera&ccedil;&atilde;o do campo aih</title>\n                         <style type=\'text/css\'>\n                           \n                         </style>\n                        </head>\n                        <body>\n<!-- description{ color: inherit; background: #ebebeb; border-style: solid;border-color: #8d8d8d; border-width: 0px 1px 1px 0px; }    -->\n<div></div>\n<div> URL : <a href=\"http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499&amp;noAUTO=1\">http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499&amp;noAUTO=1</a> </div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:libera&ccedil;&atilde;o do campo aih <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Janaina Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:17-03-2023 08:28 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador: </p><p>Problema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : liberação do campo aih\n Requerentes : Janaina Amaral \n Data de abertura : 17-03-2023 08:28\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador: \nProblema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. \n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-499.1679052508.389580439@ftpcn','','mailing'),(6708,'Ticket',499,4,1,1,0,'2023-03-17 11:28:27','2023-03-17 11:28:27','2023-03-17 11:28:44','[GLPI #0000499] Novo chamado liberação do campo aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','eberson@cnsystem.com.br','Eberson Muenchen','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:17-03-2023 08:28 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador: </p><p>Problema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 0</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : liberação do campo aih\n Requerentes : Janaina Amaral \n Data de abertura : 17-03-2023 08:28\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador: \nProblema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. \n\nNúmero de acompanhamentos : 0\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-499.1679052508.585160877@ftpcn','','mailing'),(6710,'Ticket',499,4,1,1,0,'2023-03-17 11:28:44','2023-03-17 11:28:44','2023-03-17 11:28:48','[GLPI #0000499] Novo acompanhamento liberação do campo aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:17-03-2023 08:28 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador: </p><p>Problema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : liberação do campo aih\n Requerentes : Janaina Amaral \n Data de abertura : 17-03-2023 08:28\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nStatus : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador: \nProblema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. \n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[17-03-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 17-03-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-499.1679052525.1827417103@ftpcn','','mailing'),(6711,'Ticket',499,4,1,1,0,'2023-03-17 11:28:48','2023-03-17 11:28:48','2023-03-17 11:28:55','[GLPI #0000499] Novo usuário em atribuídos liberação do campo aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','dhenys@cnsystem.com.br','Dhenys Lima','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:17-03-2023 08:28 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Novo<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador: </p><p>Problema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : liberação do campo aih\n Requerentes : Janaina Amaral \n Data de abertura : 17-03-2023 08:28\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Novo\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador: \nProblema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. \n\nNúmero de acompanhamentos : 1\n\n[17-03-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 17-03-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-499.1679052528.425040104@ftpcn','','mailing'),(6713,'Ticket',499,4,1,1,0,'2023-03-17 11:31:02','2023-03-17 11:31:02','2023-03-17 11:31:02','[GLPI #0000499] Chamado solucionado liberação do campo aih','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p> </div>\n<div></div>\n<p class=\"description b\"><strong>Chamado: Descri&ccedil;&atilde;o</strong></p>\n<p><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> T&iacute;tulo</span>&#160;:libera&ccedil;&atilde;o do campo aih <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Requerentes</span>&#160;: Janaina Amaral      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:17-03-2023 08:28 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;: <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Solucionado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador: </p><p>Problema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. </p></p>\n<br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:30] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>feito a liberação do modulo AIH dentro do user no g-hosp</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:30<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:28] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:28<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_499_Ticket$1\n\nData da solução : 17-03-2023 08:31\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição. \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : liberação do campo aih\n Requerentes : Janaina Amaral \n Data de abertura : 17-03-2023 08:28\n Data de fechamento : \n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Solucionado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador: \nProblema: solicito liberação do campo de aih dentro do sistema g-hosp. \n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[17-03-2023 08:30] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfeito a liberação do modulo AIH dentro do user no g-hosp\n Data de abertura 17-03-2023 08:30\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[17-03-2023 08:28] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 17-03-2023 08:28\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-499.1679052662.992936331@ftpcn','','mailing'),(6714,'Ticket',484,4,1,1,0,'2023-03-17 11:51:16','2023-03-17 11:51:16','2023-03-17 11:51:16','[GLPI #0000484] Encerramento do chamado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 10:22<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>sera instalado o telefone para ele.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 09:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 09:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nData da solução : 13-03-2023 10:22\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[17-03-2023 08:51] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nsera instalado o telefone para ele.\n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. \n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 09:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 09:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1679053876.1081157596@ftpcn','','mailing'),(6715,'Ticket',484,4,1,1,6,'2023-03-17 11:51:16','2023-03-17 18:08:00',NULL,'[GLPI #0000484] Encerramento do chamado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','jaquecamargo9408@gmaiil.com','Jaqueline Camargo','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:13-03-2023 09:32 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:</p><p>Problema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 13-03-2023 10:22<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 4</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>sera instalado o telefone para ele.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 10:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>conversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 10:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [13-03-2023 09:33] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 13-03-2023 09:33<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_484&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 13-03-2023 09:32\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:\nProblema: MEDICO (Dr.Luiz) FEZ A SOLICITAÇÃO DE INSTALAÇÃO DE UM TELEFONE NO ALOJAMENTO DO PEDIATRA..\n\nData da solução : 13-03-2023 10:22\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 4\n\n[17-03-2023 08:51] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nsera instalado o telefone para ele.\n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 10:22] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nconversando com rafael sobre a questão de colocar um telefone para o medico. \n Data de abertura 13-03-2023 10:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[13-03-2023 09:33] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 13-03-2023 09:33\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-484.1679053877.120714589@ftpcn','','mailing'),(6716,'Ticket',423,4,1,1,0,'2023-03-17 11:51:37','2023-03-17 11:51:37','2023-03-17 11:51:37','[GLPI #0000423] Encerramento do chamado impressora','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:22-02-2023 14:57 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 89DT  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora:</p><p>Mensagem na tela:ATENÇÃO..PAPEL ATOLADO</p><p>Problema:DESATOLA O PAPEL E QUANDO MANDA PRA IMPRIMIR ATOLA NOVAMENTE,NÃO ESTA DANDO PRA USAR</p><p> </p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 23-02-2023 08:37<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 7</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [23-02-2023 08:37] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>tecnico da selbeti resolveu o problema</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 23-02-2023 08:37<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 16:18] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>foi aberto chamado para o tecnico da selbet vir olhar a impressora.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 16:18<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 15:02] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>SELB</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 15:02<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 15:02] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>SELN 89DT</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 15:02<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 14:58] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>preciso que informe o selb da impressora conforme solicitação do chamado</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 14:58<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 14:58] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 14:58<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_423 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 22-02-2023 14:57\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 89DT\n Modelo : M3655iDN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora:\nMensagem na tela:ATENÇÃO..PAPEL ATOLADO\nProblema:DESATOLA O PAPEL E QUANDO MANDA PRA IMPRIMIR ATOLA NOVAMENTE,NÃO ESTA DANDO PRA USAR\n\nData da solução : 23-02-2023 08:37\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 7\n\n[17-03-2023 08:51] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[23-02-2023 08:37] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntecnico da selbeti resolveu o problema\n Data de abertura 23-02-2023 08:37\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 16:18] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfoi aberto chamado para o tecnico da selbet vir olhar a impressora.\n Data de abertura 22-02-2023 16:18\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 15:02] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição \nSELB\n\nData de abertura 22-02-2023 15:02\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 15:02] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição \nSELN 89DT\n Data de abertura 22-02-2023 15:02\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 14:58] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \npreciso que informe o selb da impressora conforme solicitação do chamado\n Data de abertura 22-02-2023 14:58\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 14:58] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 22-02-2023 14:58\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-423.1679053897.1989727313@ftpcn','','mailing'),(6717,'Ticket',423,4,1,1,0,'2023-03-17 11:51:37','2023-03-17 11:51:37','2023-03-17 12:04:16','[GLPI #0000423] Encerramento do chamado impressora','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','jaquecamargo9408@gmail.com','Jaqueline Camargo','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:22-02-2023 14:57 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 89DT  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora:</p><p>Mensagem na tela:ATENÇÃO..PAPEL ATOLADO</p><p>Problema:DESATOLA O PAPEL E QUANDO MANDA PRA IMPRIMIR ATOLA NOVAMENTE,NÃO ESTA DANDO PRA USAR</p><p> </p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 23-02-2023 08:37<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 7</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [23-02-2023 08:37] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>tecnico da selbeti resolveu o problema</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 23-02-2023 08:37<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 16:18] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>foi aberto chamado para o tecnico da selbet vir olhar a impressora.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 16:18<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 15:02] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>SELB</p><p> </p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 15:02<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 15:02] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>SELN 89DT</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 15:02<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 14:58] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>preciso que informe o selb da impressora conforme solicitação do chamado</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 14:58<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 14:58] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 14:58<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_423&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 22-02-2023 14:57\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 89DT\n Modelo : M3655iDN \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora:\nMensagem na tela:ATENÇÃO..PAPEL ATOLADO\nProblema:DESATOLA O PAPEL E QUANDO MANDA PRA IMPRIMIR ATOLA NOVAMENTE,NÃO ESTA DANDO PRA USAR\n\nData da solução : 23-02-2023 08:37\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 7\n\n[17-03-2023 08:51] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[23-02-2023 08:37] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \ntecnico da selbeti resolveu o problema\n Data de abertura 23-02-2023 08:37\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 16:18] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nfoi aberto chamado para o tecnico da selbet vir olhar a impressora.\n Data de abertura 22-02-2023 16:18\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 15:02] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição \nSELB\n\nData de abertura 22-02-2023 15:02\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 15:02] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição \nSELN 89DT\n Data de abertura 22-02-2023 15:02\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 14:58] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \npreciso que informe o selb da impressora conforme solicitação do chamado\n Data de abertura 22-02-2023 14:58\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 14:58] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 22-02-2023 14:58\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-423.1679053897.2145510839@ftpcn','','mailing'),(6718,'Ticket',425,4,1,1,0,'2023-03-17 11:51:59','2023-03-17 11:51:59','2023-03-17 11:51:59','[GLPI #0000425] Encerramento do chamado ghosp','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador:</p><p>Problema: preciso que cadastre uma funcionaria nova no sistema g-hosp... </p><p>isadora serena torri</p><p>email:isadoraserenatorri@gmail.com</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 23-02-2023 08:31<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 16:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 16:56<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_425 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ghosp\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 22-02-2023 16:51\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nStatus : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador:\nProblema: preciso que cadastre uma funcionaria nova no sistema g-hosp... \nisadora serena torri\nemail:isadoraserenatorri@gmail.com\n\nData da solução : 23-02-2023 08:31\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[17-03-2023 08:51] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 16:56] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 22-02-2023 16:56\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-425.1679053919.1793589654@ftpcn','','mailing'),(6719,'Ticket',425,4,1,1,6,'2023-03-17 11:51:59','2023-03-17 18:08:01',NULL,'[GLPI #0000425] Encerramento do chamado ghosp','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','jaquecamargo9408@gmaiil.com','Jaqueline Camargo','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:22-02-2023 16:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:51 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Software&#160;- G - HOSP     </div><br />\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:G-Hosp Sistemas      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Link do Navegador:</p><p>Problema: preciso que cadastre uma funcionaria nova no sistema g-hosp... </p><p>isadora serena torri</p><p>email:isadoraserenatorri@gmail.com</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 23-02-2023 08:31<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:51] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:51<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 16:56] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 16:56<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 0</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_425&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : ghosp\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 22-02-2023 16:51\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nSoftware - G - HOSP\n\nStatus : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : G-Hosp Sistemas \n Descrição : \nLink do Navegador:\nProblema: preciso que cadastre uma funcionaria nova no sistema g-hosp... \nisadora serena torri\nemail:isadoraserenatorri@gmail.com\n\nData da solução : 23-02-2023 08:31\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[17-03-2023 08:51] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:51\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 16:56] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 22-02-2023 16:56\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 0\n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-425.1679053919.1057525994@ftpcn','','mailing'),(6720,'Ticket',422,4,1,1,0,'2023-03-17 11:52:18','2023-03-17 11:52:18','2023-03-17 11:52:18','[GLPI #0000422] Encerramento do chamado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Telefone&#160;- 1035  Modelo : TIP - 125     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:1035</p><p>Problema:TROCAR  NOME DE TAISLAINE PARA JAQUELINE</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 22-02-2023 13:10<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 13:07] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 13:07<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 13:10] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;nome do telefone alterado&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_422 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 22-02-2023 11:22\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nTelefone - 1035\n Modelo : TIP - 125 \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:1035\nProblema:TROCAR NOME DE TAISLAINE PARA JAQUELINE\n\nData da solução : 22-02-2023 13:10\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[17-03-2023 08:52] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 13:07] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 22-02-2023 13:07\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[22-02-2023 13:10] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nnome do telefone alterado\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-422.1679053938.785873098@ftpcn','','mailing'),(6721,'Ticket',422,4,1,1,6,'2023-03-17 11:52:18','2023-03-17 18:08:02',NULL,'[GLPI #0000422] Encerramento do chamado TELEFONE','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','jaquecamargo9408@gmaiil.com','Jaqueline Camargo','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:22-02-2023 11:22 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Telefone&#160;- 1035  Modelo : TIP - 125     </div><br />\n<p></p>\n <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Atribu&iacute;do para t&eacute;cnicos</span>&#160;: Dhenys Lima <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: M&eacute;dia<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: M&eacute;dia <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Telefone Voip      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>Ramal:1035</p><p>Problema:TROCAR  NOME DE TAISLAINE PARA JAQUELINE</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 22-02-2023 13:10<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 2</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 13:07] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 22-02-2023 13:07<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 1</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [22-02-2023 13:10] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dhenys Lima<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;nome do telefone alterado&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_422&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : TELEFONE\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 22-02-2023 11:22\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nTelefone - 1035\n Modelo : TIP - 125 \n\nAtribuído para técnicos : Dhenys Lima \n Status : Fechado\n\nUrgência : Média\n Impacto : Médio\n Prioridade : Média\n\nCategoria : Telefone Voip \n Descrição : \nRamal:1035\nProblema:TROCAR NOME DE TAISLAINE PARA JAQUELINE\n\nData da solução : 22-02-2023 13:10\n Tipo da solução : \n Solução : \nChamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.\n\nNúmero de acompanhamentos : 2\n\n[17-03-2023 08:52] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[22-02-2023 13:07] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 22-02-2023 13:07\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 1\n\n[22-02-2023 13:10] Privado : Não\n Autor Dhenys Lima\n Descrição \nnome do telefone alterado\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-422.1679053938.1953766428@ftpcn','','mailing'),(6722,'Ticket',395,4,1,1,0,'2023-03-17 11:52:34','2023-03-17 11:52:34','2023-03-17 11:52:34','[GLPI #0000395] Encerramento do chamado impressora','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-02-2023 15:21 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 89DT  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: Muito Alta<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: Alta <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora:</p><p>Mensagem na tela:</p><p>Problema: as folhas impressas estão saindo muito escuras,e não pode ficar assim por causa dos prontuários</p><p>obrigada!</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 20-02-2023 09:26<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Peça da impressora trocada, ficou funcionando normalmente</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 15:23] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora de SELB 89DT, para os proximos chamados preciso que coloque o selb correto da impressora</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-02-2023 15:23<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 15:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-02-2023 15:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 15:23] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Tecnico Selbetti ja no local&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 16:46] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Encomenda de pe&ccedil;a, chamado aberto&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-02-2023 16:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Instalado impressora 4510 ate chegada de pe&ccedil;as da impressora da recep&ccedil;&atilde;o&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_395 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 14-02-2023 15:21\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 89DT\n Modelo : M3655iDN \n\nStatus : Fechado\n\nUrgência : Muito Alta\n Impacto : Médio\n Prioridade : Alta\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora:\nMensagem na tela:\nProblema: as folhas impressas estão saindo muito escuras,e não pode ficar assim por causa dos prontuários\nobrigada!\n\nData da solução : 20-02-2023 09:26\n Tipo da solução : \n Solução : \nPeça da impressora trocada, ficou funcionando normalmente\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[17-03-2023 08:52] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-02-2023 15:23] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora de SELB 89DT, para os proximos chamados preciso que coloque o selb correto da impressora\n Data de abertura 14-02-2023 15:23\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-02-2023 15:22] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-02-2023 15:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[14-02-2023 15:23] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nTecnico Selbetti ja no local\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[14-02-2023 16:46] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEncomenda de peça, chamado aberto\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[15-02-2023 16:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nInstalado impressora 4510 ate chegada de peças da impressora da recepção\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-395.1679053955.802923669@ftpcn','','mailing'),(6723,'Ticket',395,4,1,1,6,'2023-03-17 11:52:34','2023-03-17 18:08:02',NULL,'[GLPI #0000395] Encerramento do chamado impressora','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','jaquecamargo9408@gmaiil.com','Jaqueline Camargo','helpdesk@fhja.com.br','Administrador Sistema de Helpdesk ','{\"Auto-Submitted\":\"auto-generated\",\"X-Auto-Response-Suppress\":\"OOF, DR, NDR, RN, NRN\"}','<!DOCTYPE html PUBLIC \"-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN\"\n                        \'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd\'><html>\n                        <head>\n                         <META http-equiv=\'Content-Type\' content=\'text/html; 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font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura</span>&#160;:14-02-2023 15:21 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de fechamento</span>&#160;:17-03-2023 08:52 <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o</span>&#160;:Helpdesk<br />\n<br /><span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Item associado</span>&#160;:\n<p></p>\n<div class=\"description b\"> Impressora&#160;- SELB - 89DT  Modelo : M3655iDN     </div><br />\n<p></p>\n<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Status </span>&#160;: Fechado<br /> <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Urg&ecirc;ncia</span>&#160;: Muito Alta<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Impacto</span>&#160;: M&eacute;dio<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Prioridade</span>&#160;: Alta <br />     <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">Categoria </span>&#160;:Impressoras      <br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span>&#160;: <p>SELB da Impressora:</p><p>Mensagem na tela:</p><p>Problema: as folhas impressas estão saindo muito escuras,e não pode ficar assim por causa dos prontuários</p><p>obrigada!</p></p>\n<br /><br /><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #888888;\">Data da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : 20-02-2023 09:26<br /><span style=\"color: #888888;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Tipo da solu&ccedil;&atilde;o</span></strong></span> : <br /><span style=\"text-decoration: underline; color: #888888;\"><strong>Solu&ccedil;&atilde;o</strong></span> : <p>Peça da impressora trocada, ficou funcionando normalmente</p><br /></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de acompanhamentos&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [17-03-2023 08:52] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Jaqueline Camargo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> Solução aprovada<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 17-03-2023 08:52<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 15:23] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Impressora de SELB 89DT, para os proximos chamados preciso que coloque o selb correto da impressora</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-02-2023 15:23<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 15:22] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor </span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o </span> <p>Chamado recebido, Obrigado.</p><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Data de abertura </span> 14-02-2023 15:22<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Origem da requisi&ccedil;&atilde;o </span> Helpdesk</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\">N&uacute;mero de tarefas&#160;: 3</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 15:23] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Tecnico Selbetti ja no local&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [14-02-2023 16:46] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Encomenda de pe&ccedil;a, chamado aberto&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p>\n<div class=\"description b\"><br /> <strong> [15-02-2023 16:36] <em>Privado : N&atilde;o </em></strong><br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Autor</span> Dario Demenech<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Descri&ccedil;&atilde;o</span> &lt;p&gt;Instalado impressora 4510 ate chegada de pe&ccedil;as da impressora da recep&ccedil;&atilde;o&lt;/p&gt;<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Dura&ccedil;&atilde;o total</span> 0 segundo<br /> <span style=\"color: #8b8c8f; font-weight: bold; text-decoration: underline;\"> Categoria</span> &nbsp;</div>\n<p></p><br><br>-- \n<br>Esta &eacute; uma mensagem autom&aacute;tica, por favor n&atilde;o responda<br>Gerado automaticamente pelo GLPI<br><br>\n\n</body></html>','URL : http://ftpcn.cnsystem.com.br/glpi/index.php?redirect=ticket_395&amp;noAUTO=1 \n\nChamado: Descrição\n\nTítulo : impressora\n Requerentes : Jaqueline Camargo \n Data de abertura : 14-02-2023 15:21\n Data de fechamento : 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição : Helpdesk\nItem associado :\n\nImpressora - SELB - 89DT\n Modelo : M3655iDN \n\nStatus : Fechado\n\nUrgência : Muito Alta\n Impacto : Médio\n Prioridade : Alta\n\nCategoria : Impressoras \n Descrição : \nSELB da Impressora:\nMensagem na tela:\nProblema: as folhas impressas estão saindo muito escuras,e não pode ficar assim por causa dos prontuários\nobrigada!\n\nData da solução : 20-02-2023 09:26\n Tipo da solução : \n Solução : \nPeça da impressora trocada, ficou funcionando normalmente\n\nNúmero de acompanhamentos : 3\n\n[17-03-2023 08:52] Privado : Não\n Autor Jaqueline Camargo\n Descrição Solução aprovada\n Data de abertura 17-03-2023 08:52\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-02-2023 15:23] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nImpressora de SELB 89DT, para os proximos chamados preciso que coloque o selb correto da impressora\n Data de abertura 14-02-2023 15:23\n Origem da requisição Helpdesk\n\n[14-02-2023 15:22] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nChamado recebido, Obrigado.\n Data de abertura 14-02-2023 15:22\n Origem da requisição Helpdesk\n\nNúmero de tarefas : 3\n\n[14-02-2023 15:23] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nTecnico Selbetti ja no local\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[14-02-2023 16:46] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nEncomenda de peça, chamado aberto\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n[15-02-2023 16:36] Privado : Não\n Autor Dario Demenech\n Descrição \nInstalado impressora 4510 ate chegada de peças da impressora da recepção\n Duração total 0 segundo\n Categoria \n\n-- \nEsta é uma mensagem automática, por favor não responda\nGerado automaticamente pelo GLPI\n\n','GLPI-395.1679053955.1029255506@ftpcn','','mailing'),