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Chamado: Descrição

Título : problema ao consolidar aih
 Requerentes : Dhenys Lima 
 Data de abertura : 15-03-2023 09:30
 Data de fechamento : 15-03-2023 09:38
 Origem da requisição : Helpdesk
Item associado :

Atribuído para técnicos : Dhenys Lima 
 Status : Fechado

Urgência : Média
 Impacto : Médio
 Prioridade : Média

Nenhum categoria definida 
 Descrição : 
luciane do faturamento estava com problema ao consolidar a aih no sistema, estava dando erro com o procedimento que ela estava tentando passar ( TRANSPLANTE )

Data da solução : 15-03-2023 09:38
 Tipo da solução : 
 Solução : 
Chamado solucionado, qualquer duvida estamos a disposição.

Número de acompanhamentos : 5

[15-03-2023 09:38] Privado : Não
 Autor Dhenys Lima
 Descrição Solução aprovada
 Data de abertura 15-03-2023 09:38
 Origem da requisição Helpdesk

[15-03-2023 09:37] Privado : Não
 Autor Dhenys Lima
 Descrição 
Luciane realizou os testes e nao gerou mais erros, conseguiu consolidar a conta e fechar. deu certo
 Data de abertura 15-03-2023 09:37
 Origem da requisição Helpdesk

[15-03-2023 09:37] Privado : Não
 Autor Dhenys Lima
 Descrição 
conversado com a luciane, pedi para que ela fizesse testes para ver se iria gerar novos erros.
 Data de abertura 15-03-2023 09:37
 Origem da requisição Helpdesk

[15-03-2023 09:36] Privado : Não
 Autor Dhenys Lima
 Descrição 
procedimento foi criado
 Data de abertura 15-03-2023 09:36
 Origem da requisição Helpdesk

[15-03-2023 09:36] Privado : Não
 Autor Dhenys Lima
 Descrição 
conversado com inovadora sobre erro e repassados prints do erro, nos repassaram que o procedimento nao estava criado dentro do modulo aih, e nos passaram o caminho para que nos mesmos criemos o procedimento.
 Data de abertura 15-03-2023 09:36
 Origem da requisição Helpdesk

Número de tarefas : 0

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